Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve Kalitesiz Esanslar Nedeniyle İade Talebi

profile
Süleyman
09 Şubat 12:52
385

Esans.com.tr üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce, es0502***37 sipariş numarasıyla S******* S**** A**** adına farklı esanslar sipariş ettim. Ürünleri “top kalite” esanslardan denemek için aldım ancak gelen esansların kokuları ve kaliteleri anlatılanlarla uyuşmuyor. Oldukça yetersizler, aldığım esansların kokuları orijinal kokulara benzemiyor.

Site üzerinde yanıltıcı bilgiler bulunduğunu düşünüyorum. Ucuz esans da alsanız, pahalı olan “top kalite” esansları da alsanız, denemek için seçtiğim en kaliteli ürünler bile en fazla oda kokusu olabilecek düzeyde. İadesi olmadığını söylüyorlar ancak satarken gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı beyanlarla satış yapıyorlar.

Bu sebeple oluşan mağduriyetim için, aldığım ürünlerin iadesinin alınması ve ücretimin geri ödenmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile
1 Destek
Süleyman
Süleyman
11 Şubat 12:39

Olumsuz Yorumları yayına almıyorlar.

13 Nisan 17:45 (Şikayetten 2 ay sonra)
Süleyman
Süleyman
15 Nisan 11:57

Kendi yorumunuz dediği şeyler ile ilgili WhatsApp mesajları duruyor. Bizde alıp satıyoruz diyordunuz ürünler kalitesiz çıktı deyince. Yorumları yayına almadınız diye CİMER'e şikayet edince, siteye yazı koydunuz yorumlar sahte mi değil mi diye 1 ay inceleyip öyle yayına alacağız yazdınız. Hala yayına almadınız 2 ay oldu. Bu ticari zihniyet sizi hak ettiğiniz yere taşır emin olun. Tavsiye dürüst ve doğru helal kazanç idealleriyle devam edin

Süleyman
Süleyman
15 Nisan 12:05

Fotoda görüldüğü şekilde samimiyetsiz firma diyor ki ürün için açıklayıcı olmayan yorumlar sahte ve yayına almıyoruz. 30 gün bunu kontrol ediyorlarmış. Ama ne hikmetse aynı kişiler iyi güzel deyince hemen yayına alıyorlar. Ne protokol kalıyor ne başka bir şey. Övenlere serbest, doğruları söyleyenler olunca yasak. Kişiye özel üretiyoruz iadesi yok dediği de şu esansları getirtip bölüp satarken, alan kişi adına barkod basıyor o barkoddan sebep iade alamıyormuş. 🤣

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esans.com.tr Hem Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi!

profile
04 Şubat 10:25
456
Esans.com.tr Hem Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi!
Esans.com.tr Hem Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi!
Esans.com.tr Hem Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi!
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümler Beklediğim Kalitede Ve Kalıcılıkta Çıkmadı, İade Kabul Edilmedi

profile
13 Haziran 2025 11:24
3.863
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Esans Firmasından Siparişim Gönderilmiyor

profile
21 Aralık 2025 21:01
220
aksa-esans-firmasindan-siparisim-gonderilmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Kokular Ve İade Sorunu

profile
05 Ocak 2025 17:44
19.871

profile
15 Ekim 2024 08:16
4.112
Benzer Şikayet Yaz