Esanka Mutfak Bataryası Arızası

Esanka Ankastre day. Tük. Mal. Hırdavat. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Den 25.05.2024 tarihinde General (g l b m) 151307G3 omega 3 Yolu granit evye bataryası satın aldım ancak 4 ay geçmeden bataryanın bağlantı kısmından su kaçırmaya başladı firma ile iletişime geçtim ancak başka bir telefon numarası vererek iletişime geçeceğim söylendi. Verilen telefon numarası iletişime geçtim. Geçtiğim kişi fabrikadan yeni batarya ile değişim yapılacağını belirtti fakat bataryayı 3 günden önce teslim edilemeyeceği ve mutfakta kullandığımı belirtmeme rağmen fabrikanın kargo ile evime gönderim yapacağını belirtti. Bu süre zarfında mağdur oldum bataryayı aldığım firma hiç yardımcı olmadı alırken her şeyde yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen yardımcı olmadılar. Arıza yapan bataryayı tesisatçıya söktürdüğümde bataryada pas oluştuğunu gördüm alırken bu durumunda yaşanmayacağını belirtmişlerdi. Bir batarya değişimi için 3 sefer tesisatçı parası ödemek zorunda kaldım.