Pronto Marka Mutfak Bataryasında Tekrar Eden Kalite Sorunu

1 ayda iki kere mutfak bataryasını yeniledik. İlk aldığımız Pronto marka batarya görselde su fışkıran yerden kırıldı ( herhangi bir darbeye maruz kalmaksızın) kullanılamaz hale gelmişti. Aldığımız firmaya gidip durumu anlattık, yeni ürün verdiler. Aynı marka ve model. Ama 2 hafta sonra tekrar görselde görünen yerden su kaçırmaya başladı. Sürekli aynı durumu yasamak can sıkıcı olmaya başladı. Bu kadar kalitesiz bir ürünü nasıl olabilir. Konuyla ilgili marka yetkililerinin benimle irtibata geçerek çözüm bulmasını istiyorum. Yasal hakkımı kullanmadan önce firmanın gereğini yapmasını istiyorum.