to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefaesadaş şirketinden Amasya Suluova'dan internet üzerinden İstanbul'a 2 otobüs bileti aldık. Saat 22:00'de kalkacak olan otobüs için biz de malum 21:30'da otogara geldik. Arabanın bize 15 dakika rötar yapacağı söylendi. Şu an itibariyle saat 23:20, yani bizi 1 saat 20 dakika beklettiler. Bizim yarım saat önceden gelmemiz hariç, bunun için ne bir özür ne de bir gönül alma var.
Saat 20:00 a almış olduğum otobüs bileti neticesinde saat 19:40 ta otogara geldim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini saat 19:47 de mesaj ile bildirdiler. Daha sonra hiçbir açıklama yapmadan otobüsün biraz daha gecikeceğini ve saatin belli olmadığını söylediler. Son olarak 3'üncü ...
Akşam 21.00 olan otobüs biletini yarım saat kala 23.00 biletine ertelediler ve İstanbul trafiği ve yoğunluk. Bekleme alanları yok, herhangi bir çözüm yok, aramak yok, sadece mesaj üzerinden. Böyle bir firma kesinlikle bir daha asla tercih edilmez. Yaşadığımız kaçıncı sorun bu ve asla yardımcı olacak...
O bilette otobüsüm saat 20:00'de görünmesine karşılık İzmir otogarına geldiğimde saatin 20:30'da olduğunu söylediler. Fazladan yarım saat daha bekledikten sonra da rötar olduğunu söylediler. İki saati aşkındır otobüsü bekliyorum. Bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim.
Amasya otogarından İstanbul Esenler otogarına giden 11.30 otobüsü için bilet aldım ama otobüs 13.00'da geldi ve birkaç dakika sonra ancak yola çıkabildik. Yani tüm yolcular bir buçuk saat otobüsü bekledi, vakitlerinden oldu. Ne özür ne başka bir şey var. Bir teyze sağ olsun içimizden çıkıp şikayeti...
18 Ağustos Amasya - İstanbul istikameti için büyük sandığımız Kamil Koç firmasından aldığım 23.59 biletiydi. Bilette 15 dakika önceden orada olmam gerektiği söylendiği için 23.45'te oradaydım. Bilet saati geldi, otobüs yok. 5 dakika geçti, 10 dakika geçti, hala gelen otobüs yok. Otobüs saat 01.15'te...
Yorumlar