El 17 de agosto de 2024, compré una motocicleta Yamaha R3. Después de completar toda la documentación necesaria y llevarla a mi primer paseo, noté un ruido de "tak tak" proveniente del área del embrague mientras estaba en ralentí. El ruido se detenía cuando aceleraba el motor. Regresé al concesiona...
Recientemente compré una motocicleta nueva Yamaha 125cc, pero no supera los 85 km/h. Cuando contacté con los centros de servicio autorizados, me informaron que la motocicleta está diseñada para no exceder esta velocidad y que así fue fabricada. Sin embargo, no compré una moto barata y de baja calida...
Elegí no comprar un producto chino, buscando una motocicleta de calidad, pero cuando llamé para el mantenimiento de rodaje, me encontré con indiferencia y descontento. Sentí como si yo fuera el que gestionaba el proceso. Cuando llamé con 4-5 días de antelación para programar una cita el lunes, me di...
Compré una Yamaha Nmax 155 modelo 2024 completamente nueva, pero inmediatamente noté problemas graves. La rueda trasera está doblada y los neumáticos son defectuosos, lo que causa un desequilibrio significativo al conducir. Los amortiguadores traseros están defectuosos, filtrando aceite en el freno ...
Soy usuario de una Yamaha Tracer 900 y, al principio, mi moto hacía un ligero ruido cuando estaba fría, pero se detenía una vez que el motor alcanzaba los 40 grados. La llevé al servicio de Yamaha Premium, donde me dijeron que tomaría 10 días inspeccionarla. Me dijeron que si ellos reparaban el prob...
Tengo una Yamaha X Max 250 del 2024 con 8,500 km, y he comenzado a notar un ruido de traqueteo que proviene de la parte trasera cuando subo colinas con dos personas. El ruido suena como una máquina de coser en funcionamiento. No hay problema cuando viajo solo, pero este zumbido realmente me molesta....
Mi Yamaha X Max 250 ABS me dejó varado en la carretera debido a un defecto de fundición en el tornillo del árbol de levas. Es decepcionante ver que partes tan críticas fallen, especialmente en una marca de confianza como Yamaha. Mi amigo cuestionó si usar tales partes en el motor ganará clientes lea...
Compré una Yamaha Nmax 155 en mayo de 2024, y desde el primer día, la suspensión delantera hace un ruido metálico incluso en los baches más pequeños. Esperé hasta el mantenimiento de los 1,000 km y reporté el problema al centro de servicio, pero el técnico lo desestimó como un problema crónico y dij...
Tengo un problema con mi vehículo X-max 250 Tech Max, que compré nuevo en un concesionario autorizado de Yamaha el 5 de febrero de 2023. Mientras la moto está en movimiento normal y suben dos personas, el disco trasero hace un ruido como si estuviera rozando con las pastillas o en algún otro lugar. ...
Mi motocicleta Yamaha Tracer 900, comprada nueva en Mototas Atasehir en 2021 con 0 kilómetros y una garantía de 3 años, comenzó a experimentar un problema hace aproximadamente 6 meses. A pesar de múltiples visitas al centro de servicio autorizado para abordar el problema de que el motor no recibe ga...
Compré una moto Yamaha Xmax250 hace aproximadamente un mes y medio, pagando casi 80,000 ₺ por encima del precio de lista. Como una persona de 55 kilogramos, cada vez que paso por topes de velocidad o pequeñas irregularidades en la carretera, como tapas de desagüe, el soporte central raspa contra el ...
Hice mi pago a Premium Yamaha, el concesionario autorizado de motocicletas premium, y recibí una factura por los accesorios del motor. Sin embargo, me hicieron esperar dos meses, alegando que la fábrica había dejado de producir las piezas que ordené y varias otras excusas, antes de intentar reembols...
Llamé a Yamaha para programar una cita de servicio, pero terminé esperando en la línea durante unos 30 minutos. Molesto, decidí llamarles de nuevo y el representante dijo que me contactarían para fijar la cita. Pero, desafortunadamente, nadie me devolvió la llamada. Dos horas después, hice otro inte...
Pedí una motocicleta Yamaha y sus piezas de repuesto en septiembre, pero el proceso de adquisición sigue en curso hasta el 18 de febrero. Me han dicho que algunas piezas no estarán disponibles hasta mayo. Estoy muy frustrado con este retraso porque está tomando demasiado tiempo para que las piezas l...
Compré mi motocicleta Yamaha Xmax 125cc modelo 2019 después de 7500 kilómetros. El centro de servicio premium de Yamaha me suministró una polea. A los 8200 km, tuve que llevarla inesperadamente al centro de servicio. Asignaron un número al problema y afirmaron que fue causado por la rotación angulad...
