Compré en abril de 2025 una Yamaha XMAX 250 Tech Max del año 2024 en la concesión Esmoto Yamaha de Eskişehir, completamente nueva. Apenas diez minutos después de recibir la moto, regresé a casa y tomé una foto del vehículo frente a la puerta. Fue entonces cuando, al revisarla con más detenimiento, noté que el granaje de cabeza estaba separado desde la fábrica, aunque en ese momento la emoción me impidió percatarme del problema. Tras tres o cuatro meses instalé un granaje de carbono adicional y observé una ligera flexión en el granaje de cabeza. Al consultar al concesionario, me explicaron que la flexión podía deberse al accesorio recién añadido, lo cual acepté. Sin embargo, al revisar las fotos tomadas el día de la compra, constaté que la separación ya estaba presente al salir de la tienda, es decir, el defecto existía antes de que la moto fuera entregada en mi domicilio. Considero que esta falla no es un error de uso, sino un problema presente al momento de la entrega. Por ello, solicito que el granaje de cabeza sea reemplazado bajo garantía, sin que se me apliquen cargos, y que se realicen las inspecciones necesarias para que la moto me sea entregada en perfectas condiciones.
El 16 de abril de 2026, mientras circulaba por la autopista Izmir‑Estambul, me detuve en la última estación de servicio antes de llegar a los peajes de Estambul con mi motocicleta Yamaha Xmax 250 modelo 2024. En ese momento observé que la tapa del protector de escape se había desprendido y caído al ...
Compré una moto Yamaha Xmax250 hace aproximadamente un mes y medio, pagando casi 80,000 ₺ por encima del precio de lista. Como una persona de 55 kilogramos, cada vez que paso por topes de velocidad o pequeñas irregularidades en la carretera, como tapas de desagüe, el soporte central raspa contra el ...
Quiero dar a conocer la grave situación que he sufrido en el Servicio Oficial Yamaha de Sakarya. A principios de 2026 entregué mi motocicleta modelo XMAX 400 al taller debido a un problema de sobrecalentamiento. El personal aseguró haber reparado la falla, me emitió una factura de 85.000 ₺ y me devo...
Compré una Yamaha Nmax 155 modelo 2024 completamente nueva, pero inmediatamente noté problemas graves. La rueda trasera está doblada y los neumáticos son defectuosos, lo que causa un desequilibrio significativo al conducir. Los amortiguadores traseros están defectuosos, filtrando aceite en el freno ...
Compré una Yamaha Nmax 155 en mayo de 2024, y desde el primer día, la suspensión delantera hace un ruido metálico incluso en los baches más pequeños. Esperé hasta el mantenimiento de los 1,000 km y reporté el problema al centro de servicio, pero el técnico lo desestimó como un problema crónico y dij...
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