Exijo reembolso por Kilometraje diferente en moto Yamaha

Hamdi
Hamdi
Yamaha
16 de abril 14:17

El 16 de abril de 2026 contacté a Yamaha Gaziantep Motor tras haber visto un anuncio de una moto Yamaha en el que se indicaba que el kilometraje era de 27 km y que el vehículo estaba como nuevo. Verifiqué esta información por teléfono y me confirmaron nuevamente que el kilometraje era de 27 km y que la moto estaba en estado cero. Confiando en esos datos, me desplacé al taller, pero al llegar descubrí que el kilometraje real era de 28 000 km. Evidentemente, la información del anuncio y la proporcionada por teléfono no coincidían con la realidad del vehículo. Esta falta de veracidad me causó una pérdida de tiempo y gastos de desplazamiento que considero injustos; de haber recibido datos correctos desde el principio, habría tomado una decisión diferente. Por ello solicito que se me reembolsen los gastos de viaje incurridos y que, en adelante, se garantice una información clara, veraz y transparente tanto en los anuncios como en las comunicaciones telefónicas para evitar que otros clientes sufran situaciones similares.

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