Vibración Excesiva y Limitación de Velocidad en Yamaha Rayzr
En junio de 2024 adquirí una motocicleta Yamaha Rayzr modelo nuevo en el concesionario Yamaha Premium de Bayrampaşa, Estambul. A pesar de haber recorrido solo 1 500 km, he encontrado dos problemas que me resultan extremadamente molestos. En primer lugar, la moto vibra de forma exagerada al intentar arrancar; en lugar de un arranque suave, percibo una sacudida fuerte proveniente de la parte delantera que se ha intensificado con el tiempo, llegando a ser incómoda para el uso diario. En segundo lugar, la velocidad máxima está limitada: aunque el taller autorizado realizó una intervención hace unos seis meses, cambiando piezas y asegurando que el problema se resolvería, la motocicleta sigue sin superar los 80‑85 km/h, comportándose como un motor de 50 cc. Además, la vibración al arrancar persiste e incluso ha aumentado. No esperaba este nivel de deficiencia en una moto con tan pocos kilómetros, y considero que afecta gravemente tanto a mi seguridad como a mi comodidad. Por ello, solicito que se corrijan de forma definitiva la vibración y la limitación de velocidad, y en caso de no poder solucionarse, requiero la sustitución del vehículo bajo la garantía de producto defectuoso o la devolución del mismo. Agradezco una revisión rápida del caso y una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible.
