Ver todos los reclamos

Juego Garena Free Fire en un dispositivo Android y desde México quiero reportar la inhabilitación de mi cuenta vinculada... a Facebook, cuyo ID es 2142342264. Hace aproximadamente 4 meses me inhabilitaron la cuenta. recuperarla por los medios disponibles. Por todo lo anterior, solicito que revisen mi c...

Quiero expresar mi malestar por cargos no autorizados realizados por IQSCORE.ME7/US en mi tarjeta VISA los días 27/05/20...24 y 03/06/2024, por un importe de 14,99 dólares cada uno. Nunca autoricé ninguna suscripción ni realicé una compra que justifique estos débitos, por lo que considero que se trata ...

Quiero denunciar que WalkFit IO me está cobrando una suscripción por unos ejercicios que yo no tengo ni uso. Empezaron a... realizar cargos en mi cuenta aproximadamente desde mayo y cada vez me cobran 39,04 euros, a pesar de que no utilizo la aplicación ni he conseguido localizar ninguna suscripción ac...

Desde el día 24 de mayo de 2026 he intentado en varias ocasiones hacer transferencias desde mi cuenta de Nequi para reti...rar mi dinero y siempre aparece el mismo mensaje de error indicando que “sucedió un error” y que debo comunicarme con ustedes, por lo que no he podido disponer de mis fondos. Esta ...

Soy usuario de Waplog con una cuenta estándar y el día de hoy mi cuenta fue suspendida. Al intentar acceder, apareció un... aviso indicando que violé los términos del servicio, específicamente el ítem 5, pero no se me explicó con claridad qué acción concreta habría causado esta suspensión. Reconozco qu...

Uso Free Fire en un dispositivo iOS y el día 17 de abril de 2026 me robaron la cuenta, vinculada al ID de jugador 425958...311, por lo que desde entonces no he podido volver a acceder. Tras notar el robo, me puse en contacto con el soporte de Garena para solicitar ayuda y seguir el procedimiento de rec...

El día 2 de junio realicé tres depósitos en la plataforma de 1Win desde mi billetera virtual de Mercado Pago, en Argenti...na. Hice dos depósitos de 25.000 ARS y uno de 20.000 ARS, pero los tres fueron cancelados por 1Win, aunque las transferencias desde Mercado Pago están correctamente realizadas. Mi ...

Quiero manifestar mi profundo malestar con la página ResumeCoash. En su momento realicé únicamente una descarga de un cu...rrículum y, a pesar de que fue una sola vez, desde aproximadamente el 12 del año 2023 me han estado cobrando de manera recurrente sin mi consentimiento informado. El cargo que se m...

Deseo presentar un reclamo contra Garena porque el día 04/06/2026 descubrí que cambiaron los datos de mi cuenta sin mi p...ermiso. En concreto, modificaron las redes sociales vinculadas a la cuenta y, además, alteraron más datos internos, lo que provocó que hoy ya no tenga ningún acceso a mi cuenta. Ju...

El día 6 de mayo de 2026 recibí un correo de 1Win solicitando que realizara la verificación facial y de documentos de id...entidad (KYC). Completé la verificación tal como me lo pidieron y la misma fue aprobada. Sin embargo, inmediatamente después mi cuenta fue bloqueada/baneada, quedando dentro aproxi...

El día 28 de mayo inicié una prueba en la plataforma JustDone y realicé únicamente el primer pago de prueba, con la inte...nción clara de usar solo dicho periodo inicial. Hoy, 04 de junio, se me realizó un cobro no autorizado por parte de JustDone por un valor de 142.878 pesos colombianos a través de m...

Quiero dirigir esta queja específicamente a Garena Free Fire. Hace aproximadamente dos meses me robaron mi cuenta de Fre...e Fire vinculada a Facebook. La persona que la robó cambió los datos y la contraseña y, desde entonces, ya no puedo acceder. Mi cuenta tenía el ID 193842636 y el nombre en el juego...

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes en relación con la bonificación «Añadir Surveoo a su smartphone». Utilizo ...un teléfono Android y he añadido Surveoo a la pantalla de inicio tal y como se indicaba; a continuación, he abierto la plataforma a través de ese icono y he verificado mi cuenta. A...

Compré 660 UC en PUBG Mobile desde mi dispositivo Android, pero los UC no se reflejaron en mi cuenta. Realicé el pago co...n una tarjeta Mastercard y tanto en Google Play como en el registro de mi banco la transacción aparece como completada con éxito. A pesar de contar con el número de pedido a7fd2678...

Compré 660 UC en PUBG Mobile desde mi dispositivo Android, pero los UC no se reflejaron en mi cuenta. Realicé el pago co...n una tarjeta Mastercard y tanto en Google Play como en el registro de mi banco la transacción aparece como completada con éxito. A pesar de contar con el número de pedido a7fd2678...

El día 3 de junio de 2026 recibí un mensaje relacionado con una supuesta suscripción en dólares que no especificaba clar...amente el concepto ni el servicio contratado. Al día siguiente, el 4 de junio de 2026, se realizó en mi tarjeta del Banco Pichincha un cargo automático por 49,80 dólares asociado a...

Quiero expresar mi malestar con Purisaki por la gestión de mi compra de parches adelgazantes asociada al pedido BEW20260...5125283. Realicé el pedido el 12 de mayo y recibí la factura correspondiente; la empresa me informó que el producto llegaría el 24 de mayo, pero la fecha pasó y el pedido nunca lle...

Hoy realicé un pago móvil por un monto de 700 a la plataforma 1Win, y en el historial de la operación aparece como “canc...elado”, pero el dinero sí salió de mi cuenta. Cuento con el capture del pago para comprobar la transacción. Mi solicitud es que se revisen de inmediato los pagos realizados y que s...

Soy usuario de la app Walkfit y quiero reclamar por unos cobros indebidos realizados mediante mi tarjeta del banco Santa...nder. El día 02/06/2026 se me cargaron dos importes sin mi autorización, uno de 39,99 € y otro de 79,99 €, en concepto de suscripción de Walkfit, a pesar de que en ningún momento a...

Desde que adquirí mi motocicleta Yamaha Tracer 7 del año 2026, he experimentado un problema constante al intentar enlaza...rla automáticamente con la aplicación oficial Yamaha MyRide desde mi iPhone 16 Pro. Cada vez que enciendo la moto, la aplicación no establece la conexión de forma automática; me ve...

Tengo un problema con mi cuenta de Free Fire que estaba vinculada a Facebook, ya que perdí el acceso y olvidé la contras...eña, por lo que no he podido volver a entrar al juego. Este problema ocurre desde el 10 de julio de 2023 y desde esa fecha no he logrado recuperar mi cuenta. La cuenta en cuestión ...

El día 04/06/2026 he recibido en mi tarjeta bancaria un cobro no autorizado de Chamspy por un monto de 29,88. En ningún ...momento me he suscrito a ningún servicio de esta empresa; únicamente utilicé una vez su servicio para enviar un mensaje de texto anónimo, sin aceptar ni contratar suscripciones pos...

El 5 de junio de 2026, aproximadamente a las 12:00 a.m., mi cuenta en el sitio web Umingle fue suspendida de forma repen...tina sin que se me proporcionara una razón clara. Accedo al servicio desde Manila, Filipinas, y mi cuenta está registrada con el correo electrónico sxphiach***@gmail.com. Antes de ...