Cargos no autorizados de Localize.mobi, pido cancelar suscripción y reembolso
El día 3 de junio de 2026 recibí un mensaje relacionado con una supuesta suscripción en dólares que no especificaba claramente el concepto ni el servicio contratado. Al día siguiente, el 4 de junio de 2026, se realizó en mi tarjeta del Banco Pichincha un cargo automático por 49,80 dólares asociado a Localize.mobi, el cual se generó dentro de otra aplicación, sin que yo haya autorizado de manera consciente ni expresa dicha suscripción ni ese monto. Este cobro me resulta completamente injustificado, ya que no contraté voluntariamente ningún servicio con Localize.mobi ni fui informado de forma clara y transparente sobre un costo recurrente de 49,80 dólares. Además, el mensaje inicial no detallaba ni el tipo de suscripción ni sus condiciones, por lo que considero que se trata de un cargo no reconocido. Por todo lo anterior, solicito la devolución total de los 49,80 dólares cobrados, la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi tarjeta con Localize.mobi, el bloqueo de futuros cargos relacionados con esta empresa y una explicación detallada del motivo de este cobro y de cómo se generó la suscripción sin mi autorización expresa.
