Surveoo.com, bonificación no acreditada, solicito solución

Tengo una cuenta en Surveoo registrada con el correo electrónico cap*****[email protected] y estoy teniendo un problema constante con mis bonificaciones por acciones realizadas. En la sección de bonificaciones me aparece que tengo un saldo acreditado, pero ese monto nunca se refleja realmente en mi saldo ...



















