Cargos recurrentes no autorizados de ResumeCoach, solicito cancelar y reembolso
Quiero manifestar mi profundo malestar con la página ResumeCoash. En su momento realicé únicamente una descarga de un currículum y, a pesar de que fue una sola vez, desde aproximadamente el 12 del año 2023 me han estado cobrando de manera recurrente sin mi consentimiento informado. El cargo que se me realiza es de 26,88 € cada mes, e incluso en algunos meses se han efectuado más de un pago, lo que considero un abuso y una práctica totalmente deshonesta. Nunca fue mi intención suscribirme a un servicio de pago continuado ni autorizar cobros mensuales, y menos aún múltiples cargos en el mismo mes. Me parece un comportamiento engañoso y una clara falta de transparencia por parte de la página. Me he puesto en contacto con ResumeCoash por correo electrónico para reclamar por estos cobros, pero no he recibido ninguna respuesta, lo que aumenta todavía más mi molestia, ya que no ofrecen ninguna vía efectiva para solucionar el problema. Por todo lo anterior, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mi cuenta y la devolución íntegra de todo el dinero cobrado indebidamente desde que comenzaron estos cargos, así como una explicación clara de por qué se han producido y qué medidas adoptarán para que esto no vuelva a suceder.
