Adquirí una suscripción anual del producto Plus de Lingokids, con la información de que el costo total sería de ₺263 por todo el año. Sin embargo, al revisar mis movimientos bancarios, noté que intentaron cobrarme ₺263 cada mes en lugar de una sola vez al año. Además, mi suscripción fue cancelada si...
Descargué la aplicación y, sin siquiera abrirla ni usarla, se realizó un cobro en mi cuenta. No tuve oportunidad de probar ni explorar las funciones antes de que se descontara el importe. Considero que los usuarios deberían ser informados claramente sobre cualquier cargo antes de instalar o utilizar...
Descargué la aplicación Lingokids para aprovechar el periodo de prueba, pero como no llamó la atención de mis hijos, decidí cancelar la suscripción y eliminé la aplicación. Sin embargo, a pesar de haber cancelado la suscripción antes de la fecha límite, veo que mi suscripción aparece activa hasta el...
Yo, Ebru Özdemir, también he experimentado este inconveniente con la suscripción anual del programa. Al principio, el sistema permitía establecer un tiempo de uso ilimitado, y solía autorizar entre 40 minutos y una hora para cada sesión. Sin embargo, antes de que transcurriera un mes desde que adqui...
Soy Ebru Atmaca y quiero compartir mi experiencia con Lingokids en Play Store. Mi hijo de 4 años descargó la aplicación Lingokids desde mi teléfono para jugar, sin que yo me diera cuenta. Debido a que mi tarjeta de crédito está registrada en mi dispositivo para compras, se realizó automáticamente un...
He experimentado un problema con la suscripción, ya que se me ha cobrado tres veces por el mismo servicio. Dos de estos cobros fueron reflejados en mi factura, mientras que el tercero se realizó directamente a través de mi tarjeta de crédito. Como resultado, he pagado tres veces por una sola aplicac...
El 29 de enero descargué la aplicación Lingokids a través de Google Play y activé una suscripción de prueba. Posteriormente, el 1 de febrero, cancelé mi suscripción y recibí la confirmación de dicha cancelación. Sin embargo, desde el 5 de enero, se han intentado realizar varios cargos no autorizados...
Hace aproximadamente dos meses descargué la aplicación Google Lingokids London y utilicé la prueba gratuita por un día. Después de la prueba, cancelé mi suscripción y eliminé la aplicación de mi dispositivo, asegurándome de que no hubiera ninguna suscripción activa en Google Play. Sin embargo, a pes...
Al adquirir una suscripción a través de Google Play, se me ofrecieron dos opciones: mensual y anual. Elegí la suscripción anual y el 6 de diciembre se descontaron ₺459 de mi tarjeta de crédito que termina en 0407. Sin embargo, ahora la aplicación muestra anuncios y me solicita que adquiera la suscri...
Adquirí una suscripción mensual a la aplicación Lingokids y, posteriormente, la cancelé, pensando que no se realizarían más cargos. Sin embargo, recientemente recibí un correo electrónico que me alertó sobre cobros mensuales continuos que no había notado antes. Al revisar mi historial de pagos, obse...
Descargué la aplicación Lingokids para probarla y me registré, pero en realidad no llegué a utilizarla. Sin embargo, recientemente noté que se realizó un cargo en mi tarjeta sin mi autorización. Procedí a cancelar la suscripción de inmediato y solicito el reembolso del importe cobrado. Considero que...
Adquirí una suscripción a la aplicación Lingokids para mi hijo, motivada por las promesas de facilidad para cancelar en cualquier momento y la existencia de un periodo de prueba de una semana. Sin embargo, después de usar la aplicación durante unos días y decidir que no cumplía con mis expectativas,...
He comprado un paquete de suscripción de un año en la aplicación Lingokids. Sin embargo, cuando inicio sesión en la aplicación, me sigue apareciendo un aviso de que tengo que actualizar a Plus y no puedo acceder a ningún vídeo. Estoy muy disgustada por esta situación y no consigo obtener ninguna inf...
Adquirí una suscripción anual a Lingo Kids, pero al ingresar a la aplicación, los videos no se reproducen y constantemente me redirige a la opción Plus, lo cual resulta confuso. A pesar de ingresar mi contraseña correctamente, todo el contenido permanece bloqueado y solo me permite acceder a las opc...