Solicito Cancelar Suscripción VIP de Smule y Detener Débitos no Autorizados
Quiero cancelar mi suscripción VIP de Smule porque ya no la utilizo y, a pesar de ello, continúan realizando cargos en mi cuenta bancaria sin mi autorización. No he contactado a la empresa Smule anteriormente para informar este problema. Desde que detecté la situación, observo que se me descuentan 36 ₺ dos veces por semana de mi cuenta, lo que representa un gasto inesperado y molesto. Desconozco la razón de estos débitos y me siento muy incómoda con la falta de transparencia. Exijo que mi suscripción VIP sea cancelada de forma inmediata y que se detengan los cargos de 36 ₺ que se efectúan dos veces a la semana. Además, solicito la devolución íntegra de los importes que se han retirado sin mi consentimiento, ya que considero que se trata de una práctica indebida. Agradecería una respuesta rápida y la confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso.
