Solicito ayuda urgente por ataques y acceso bloqueado a mi cuenta Smule
Llevo mucho tiempo utilizando la aplicación Smule y, recientemente, he estado enfrentando constantes ataques a mi cuenta por parte de perfiles falsos, lo cual me resulta muy incómodo y preocupante. Anoche, mi cuenta volvió a ser atacada y, para protegerme, decidí suspenderla temporalmente. Desde ese momento, cada vez que intento acceder desde mi dispositivo Android, aparece un mensaje de error que dice: “¿Está segura? Ocurrió un error, ¿desea intentarlo de nuevo?”. A pesar de que desinstalé la aplicación y la volví a instalar, el problema persiste y no puedo recuperar el acceso a mi cuenta.
Mi nombre de usuario es: @p***_
Mi correo electrónico: p***@gmail.com
Adicionalmente, he notado que el usuario @_***, quien está detrás de estos ataques, muestra comportamientos amenazantes hacia las mujeres dentro de la aplicación, generando un ambiente inseguro para las usuarias. Solicito que se tomen medidas y se advierta a esta persona, así como que se implementen las acciones necesarias para proteger a la comunidad.
Pido que se bloqueen estos ataques, se me informe sobre el estado de mi cuenta y se realicen urgentemente los procedimientos necesarios para que pueda volver a usar mi cuenta de manera segura.
