Hace aproximadamente una semana, realicé la compra de una suscripción VIP anual en la aplicación Smule a través de Play Store desde mi dispositivo Samsung Galaxy A53, pagando un total de ₺205. A pesar de que el pago se procesó correctamente y no recibí ningún mensaje de error, mi suscripción VIP no se ha activado hasta el momento. Sigo recibiendo la notificación de 'hazte VIP' cada vez que utilizo la aplicación, lo que demuestra que la membresía aún no está disponible en mi cuenta. He intentado buscar opciones para contactar con el servicio de atención al cliente sobre este problema, pero no he encontrado ninguna manera efectiva de comunicarme con ellos. Mi nombre de usuario es Muhammed_44___44. Solicito amablemente que mi suscripción VIP sea activada lo antes posible para poder disfrutar de los beneficios correspondientes.
He estado usando la aplicación Smule en mi dispositivo Android durante aproximadamente 6 o 7 años y cada año mi suscripción VIP se renueva automáticamente a través de Google Play. Este año, en mayo, se descontaron automáticamente ₺205 de mi tarjeta para la membresía anual VIP y en Play Store aparece...
El 9 de septiembre de 2025, realicé un pago de ₺271 a través de mi ID de Apple para obtener la membresía VIP anual en la aplicación Smule. La transacción se completó exitosamente y tengo el comprobante de pago. Sin embargo, cuando intento usar la función de 'cantar canción' en la aplicación, se me s...
Quise probar la aplicación de karaoke Smule en mi teléfono Redmi C12 y mi intención era adquirir una suscripción VIP por solo una semana. Sin embargo, accidentalmente terminé comprando una suscripción anual. Intenté cancelar la suscripción tanto desde Google Play como desde la propia aplicación, per...
Adquirí la suscripción mensual de la aplicación Smule, pero estoy experimentando un problema importante: no puedo escuchar mi propia voz cuando utilizo la aplicación. He intentado varias soluciones y revisé todas las configuraciones de voz, asegurándome de que los niveles estén al 100%. Sin embargo,...
Tengo problemas para acceder a mi cuenta de Smule. Sigo recibiendo este molesto mensaje de "error de red", aunque mi conexión a internet está perfectamente bien. Soy un miembro VIP valioso y agradecería mucho una pronta resolución a este asunto. Este problema ha estado ocurriendo desde ayer. ¿Por qu...
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