El 31 de diciembre, al acercarse la fecha de expiración de mis millas, ingresé al sitio oficial de Shop&Miles y, usando mi número de identificación, solicité un vale de regalo Amazon de 5.000₺ a cambio de 20.000 millas. En el correo de confirmación se indicaba claramente que el vale sería enviado po...
Desde hace varios días, con mi número de membresía TK479102872, intento acceder a la aplicación Shop&Miles tanto desde el móvil como desde la web para gastar los millas acumuladas, pero el sistema me obliga constantemente a crear una nueva cuenta y me redirige a un proceso de verificación de cuenta ...
Desde hace aproximadamente una semana intento utilizar el vale de regalo Mavi que obtuve a través de Turkish Airlines Shop&Miles, pero el sistema siempre muestra el código como “inválido”. He realizado tres intentos en diferentes momentos y en cada ocasión el mismo error aparece. Según la informació...
Quise convertir mis puntos de millas en un cupón para el sitio de ventas de Amazon a través de la página Shop&Miles de Turkish Airlines; sin embargo, desde hace aproximadamente una semana cada intento termina con un mensaje de “System error” y no aparece ninguna otra información. Por este motivo no ...
A través del programa Turkish Airlines Shop&Miles convertí las 11.200 millas acumuladas en mi cuenta en vales de regalo para utilizarlos en amazon.com.tr y en la marca Mavi Jeans. En los registros del sistema y en las imágenes que me enviaron aparecen claramente los datos de la operación y los códig...
El 09 de noviembre de 2025, a las 15:45, adquirí a través de Shop&Miles tres vales de regalo diferentes (dos de 1000 ₺ y uno de 500 ₺). Mi número de pedido y de membresía es TK426643086. Utilicé mis millas para obtener los vales y la transacción se completó con éxito. Durante la compra, el sistema m...
El 8 de noviembre realicé una operación en el sitio oficial de Shop&Miles utilizando mi número TK666747641, con el objetivo de canjear 20.000 millas por un vale de regalo de Teknosa valorado en 5.000 ₺. Tras completar la transacción, el correo de confirmación indicaba que el vale sería enviado por c...
Desde hace aproximadamente nueve meses no consigo iniciar sesión en el sistema Shop&Miles de Turkish Airlines. En la página principal de Turkish Airlines todo funciona sin problemas, pero al intentar entrar a la sección Shop&Miles aparece el mensaje: “Para poder iniciar sesión, por favor contáctenos...
El 07 de noviembre de 2025, a la 01:00, utilicé la aplicación móvil de Shop&Miles para canjear 4000 millas y generar un cupón de regalo de Teknosa con un valor de 1000 ₺. Después de la operación, se indicó que el cupón sería enviado a mi correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes. Sin emba...
El 5 de noviembre de 2025 realicé, a través del sitio web de Shop and Miles, la compra de un vale de regalo de Amazon por valor de 5.000 ₺, utilizando los 20.000 millas asociados a mi tarjeta Shop and Miles con número TK340783345. Ese mismo día, a las 22:00, recibí un enlace que supuestamente me per...
El 03/11/2025 adquirí a través de Shop&Miles un cupón de descuento de Turkish Airlines Holidays a cambio de 10.000 millas. En el proceso de compra se indicó que el cupón sería enviado a mi correo electrónico dentro de 24 horas. Sin embargo, aunque no realicé ninguna solicitud de cancelación, el 04/1...
Hoy, a través del sitio web de Shop&Miles, solicité un vale de regalo de Amazon con un valor de 4.500 ₺ a cambio de 18.000 puntos de milla. Después de completar la operación, la pantalla mostró el mensaje “se ha enviado a su correo”, pero hasta el momento no he recibido ningún correo electrónico. He...
Los días 5 y 7 de octubre de 2025 intenté realizar compras a través de la plataforma Shop and Miles utilizando mis puntos de milla. Aunque apliqué los puntos, el código de compra nunca llegó a mi bandeja de entrada. Esa misma mañana presenté una queja en la sección de reclamos de su sitio web, pero ...
Estoy experimentando un problema serio con mi membresía de Shop&Miles. Desde el 24 de julio, intento canjear las millas acumuladas en Estambul como un cupón de regalo, pero a pesar de introducir correctamente mi número de socio y mi contraseña, el sistema no me permite completar la operación. Cada i...
Convertí los puntos que obtuve a través de Shop and Miles y de mis vuelos en un vale de regalo de Amazon. Sin embargo, a pesar de que ya han pasado dos días desde que solicité el vale, todavía no lo he recibido. En la información proporcionada se indica que el envío debería realizarse en un plazo de...
Turkish Airlines no me permite iniciar sesión en mi cuenta Shop&Miles, lo que impide que pueda utilizar las millas que he acumulado. Llevo varios meses intentando solucionar este problema; he contactado al servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones, pero siempre me dan respuestas evasiva...
A través de la aplicación Shop&Miles, canjeé mis millas por un cupón de compra en el sitio de Amazon. Realicé la operación el 19 de mayo de 2025 y, desde entonces, no he recibido ninguna respuesta ni el código del cupón. He intentado contactar tanto a Shop And Miles como a Turkish Airlines y a Amazo...
Convertí los millas que obtuve a través de Shop&Miles y de mis vuelos en un cupón de regalo de Teknosa. Sin embargo, después de haber esperado dos días completos, todavía no he recibido ningún cupón en mi correo ni en mi cuenta. En la información proporcionada se indica que el envío debe realizarse ...
Compré un vale de regalo a través de Millerim y se me informó que lo recibiría por correo electrónico dentro de 24 horas. Sin embargo, después de dos días el correo con el vale no llegó a mi bandeja de entrada. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me indicaron que debía crear una retroal...
He intentado cargar mis puntos del programa Shop&Miles de Turkish Airlines en mi tarjeta Shell para poder utilizarlos en estaciones de servicio, pero no funciona. He llamado repetidamente al servicio de atención al cliente de Turkish Airlines y también he enviado comentarios a través de la página we...