Convertí los millas que obtuve a través de Shop&Miles y de mis vuelos en un cupón de regalo de Teknosa. Sin embargo, después de haber esperado dos días completos, todavía no he recibido ningún cupón en mi correo ni en mi cuenta. En la información proporcionada se indica que el envío debe realizarse en un plazo de 24 horas, por lo que la demora me resulta inaceptable. He intentado contactar al servicio de atención al cliente varias veces, pero hasta el momento no he obtenido una respuesta clara ni una solución al problema. Esta situación me está causando una gran molestia, ya que necesitaba utilizar el cupón para una compra importante. Por favor, solicito que se resuelva mi caso lo antes posible y que se me envíe el cupón sin más demoras.
Turkish Airlines no me permite iniciar sesión en mi cuenta Shop&Miles, lo que impide que pueda utilizar las millas que he acumulado. Llevo varios meses intentando solucionar este problema; he contactado al servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones, pero siempre me dan respuestas evasiva...
A través de la aplicación Shop&Miles, canjeé mis millas por un cupón de compra en el sitio de Amazon. Realicé la operación el 19 de mayo de 2025 y, desde entonces, no he recibido ninguna respuesta ni el código del cupón. He intentado contactar tanto a Shop And Miles como a Turkish Airlines y a Amazo...
Compré un vale de regalo a través de Millerim y se me informó que lo recibiría por correo electrónico dentro de 24 horas. Sin embargo, después de dos días el correo con el vale no llegó a mi bandeja de entrada. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me indicaron que debía crear una retroal...
El 24 de abril realicé un pedido y desde entonces he intentado cancelarlo, pero no he logrado contactar con ninguna persona del servicio de atención al cliente de la empresa. He buscado diferentes formas de comunicarme, incluyendo llamadas y mensajes, pero no he recibido ninguna respuesta ni solució...
Hace tres meses realicé un pedido y hasta el momento no he logrado recibirlo, ni tampoco he obtenido ninguna respuesta a los correos electrónicos que he enviado para consultar el estado de mi compra. He intentado varias veces comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido ni...
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