No puedo usar millas Shop&Miles en la tarjeta, necesito solución
He intentado cargar mis puntos del programa Shop&Miles de Turkish Airlines en mi tarjeta Shell para poder utilizarlos en estaciones de servicio, pero no funciona. He llamado repetidamente al servicio de atención al cliente de Turkish Airlines y también he enviado comentarios a través de la página web, pero no he obtenido ninguna respuesta concreta. Me resulta frustrante que, si no es posible usar esos puntos, la compañía siga promocionando la posibilidad de acumularlos y de realizar compras con ellos. Exijo que Turkish Airlines resuelva mi problema de manera rápida y eficiente, ya que he invertido tiempo y esfuerzo en intentar aprovechar los beneficios que se anunciaron. Espero una solución definitiva lo antes posible. Además, considero inaceptable que una empresa de la talla de THY no brinde un soporte adecuado a sus clientes, especialmente cuando se trata de un programa de fidelidad que promete ventajas reales.
