El 07 de noviembre de 2025, a la 01:00, utilicé la aplicación móvil de Shop&Miles para canjear 4000 millas y generar un cupón de regalo de Teknosa con un valor de 1000 ₺. Después de la operación, se indicó que el cupón sería enviado a mi correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes. Sin embargo, ha transcurrido más de un día y el cupón aún no ha llegado a mi bandeja de entrada. Durante este periodo intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Shop&Miles, pero no logré establecer contacto de ninguna forma. Además, observé que mis puntos de milla fueron descontados de mi cuenta, mientras que el cupón de regalo no fue enviado. He visto que otros usuarios también han experimentado problemas similares y exijo que se solucione mi situación lo antes posible. Solicito que el cupón de regalo solicitado sea enviado a mi correo electrónico a la mayor brevedad. Mi número de operación es TK893756103 y mi dirección de correo es u*******@hotmail.com.
Convertí los millas que obtuve a través de Shop&Miles y de mis vuelos en un cupón de regalo de Teknosa. Sin embargo, después de haber esperado dos días completos, todavía no he recibido ningún cupón en mi correo ni en mi cuenta. En la información proporcionada se indica que el envío debe realizarse ...
El 03/11/2025 adquirí a través de Shop&Miles un cupón de descuento de Turkish Airlines Holidays a cambio de 10.000 millas. En el proceso de compra se indicó que el cupón sería enviado a mi correo electrónico dentro de 24 horas. Sin embargo, aunque no realicé ninguna solicitud de cancelación, el 04/1...
A través de la aplicación Shop&Miles, canjeé mis millas por un cupón de compra en el sitio de Amazon. Realicé la operación el 19 de mayo de 2025 y, desde entonces, no he recibido ninguna respuesta ni el código del cupón. He intentado contactar tanto a Shop And Miles como a Turkish Airlines y a Amazo...
Estoy experimentando un problema serio con mi membresía de Shop&Miles. Desde el 24 de julio, intento canjear las millas acumuladas en Estambul como un cupón de regalo, pero a pesar de introducir correctamente mi número de socio y mi contraseña, el sistema no me permite completar la operación. Cada i...
El 5 de noviembre de 2025 realicé, a través del sitio web de Shop and Miles, la compra de un vale de regalo de Amazon por valor de 5.000 ₺, utilizando los 20.000 millas asociados a mi tarjeta Shop and Miles con número TK340783345. Ese mismo día, a las 22:00, recibí un enlace que supuestamente me per...
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