Mental Impulse inició un cobro de prueba sin una advertencia clara, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Algunos usuarios informan que Mental Impulse inicia un cobro de prueba o suscripción después del cuestionario sin una advertencia clara e inequívoca, lo que es un problema común mencionado en Xolvie.

Esto suele ocurrir cuando se introducen los datos de pago para “desbloquear” resultados que inicialmente se anunciaban como gratuitos.

Para obtener un reembolso, cancela la suscripción de inmediato a través del sitio web, la App Store o Google Play, y luego contacta directamente con el soporte de Mental Impulse solicitando de forma clara la devolución de un cargo inesperado.

Algunos usuarios indican que obtienen mejores resultados cuando incluyen la fecha del cargo, el importe y una captura de pantalla que muestre la falta de una divulgación clara del precio.

Algunos usuarios dicen que les funciona mejor cuando incluyen la fecha del cargo, el importe y una imagen que demuestre que el precio no se mostró de forma clara.

Si Mental Impulse se niega a responder o no contesta, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.