Mental Impulse, cobro durante prueba gratuita a pesar de cancelar suscripción

profile
21 febrero 2025 15:02
30

Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Impulse. Durante el período de prueba gratuita de 3 días, se realizó un cobro a mi nombre, a pesar de que cancelé la suscripción de inmediato tras la descarga. Esta situación me generó una gran molestia, ya que esperaba poder probar el servicio sin ningún cargo, tal como se indicaba al momento de la suscripción. Después de notar el cobro inesperado, envié un mensaje de retroalimentación a la empresa solicitando una solución y el reembolso del importe descontado en ₺. Considero que no se proporcionó información suficiente ni clara sobre los posibles cargos durante el período de prueba, lo que me llevó a esta situación. Solicito que se revise mi caso y se me compense por la cantidad cobrada indebidamente, ya que actué conforme a las instrucciones y cancelé la suscripción dentro del plazo indicado.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Cobro no autorizado tras prueba gratuita en app Mental Impulse

profile
06 abril 2025 17:42
29

Mental Impulse, cobro anual inesperado durante prueba gratuita

profile
25 marzo 2025 10:00
18

Probé Impulse gratis y me cobraron inesperadamente, solicito reembolso

profile
25 febrero 2025 23:54
17
Escribir un reclamo similar