Mental Impulse, cobro anual inmediato, sin prueba ni reembolso

Me suscribí a Mental Impulse porque en la página decía que habría una semana de prueba gratuita antes de que se realizara cualquier cobro. Sin embargo, en cuanto me registré, se me cobró inmediatamente la tarifa anual de ₺939,99. Cancelé mi suscripción el primer día porque no quería continuar, pero a pesar de esto no recibí ningún reembolso. Considero que este monto no es pequeño y no esperaba que se me cobrara sin poder probar el servicio primero. No tuve acceso a ningún período de prueba, ya que se activó directamente la membresía anual. Solicito urgentemente que el equipo de Mental Impulse se comunique conmigo para resolver esta situación y que me devuelvan el importe cobrado, ya que no deseo utilizar el servicio bajo estas condiciones.