Exijo reembolso de suscripción Premium cobrada sin permiso en Mental Impulse
Descargué la aplicación IMPULSE‑BRAIN training en mi dispositivo iOS con la intención de probarla. En los anuncios de la aplicación se indicaba claramente que el uso sería gratuito, por lo que confié en esa información. Sin embargo, el 05/04 se realizó un cargo de 224 ₺ en mi tarjeta por una suscripción Premium, y lo peor es que no di ningún tipo de autorización ni recibí notificación alguna al respecto. Además, nunca llegué a abrir ni a utilizar la aplicación después de la descarga. Considero que este cobro es totalmente injustificado, ya que no he realizado ningún proceso de suscripción ni he aceptado los términos de pago. Por tanto, solicito el reembolso inmediato del importe descontado y que se me confirme por escrito que la suscripción ha sido cancelada. Pueden contactarme a través de mi correo electrónico g***_d***@icloud.com para cualquier aclaración adicional.
