Compré un producto o servicio de la marca Impulse y, con solo un clic, se me cobró automáticamente una cantidad de 600₺. Después de notar este cargo inesperado, intenté comunicarme con el soporte de Impulse enviando un correo electrónico para solicitar ayuda, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por esa vía. Mi principal objetivo es cancelar este servicio o suscripción, ya que no deseo continuar, pero me he encontrado con la dificultad de que no existe ninguna opción visible para cancelar en la plataforma. Según la información proporcionada, debería tener derecho a cancelar dentro de las primeras 24 horas, pero no he encontrado ningún enlace, botón ni sección que me permita ejercer este derecho. Me siento frustrada porque no hay ningún representante o contacto directo que pueda ayudarme a resolver este problema, y no sé qué pasos debo seguir para evitar futuros cargos o conseguir el reembolso de los 600₺ ya cobrados.
Probé la aplicación Impulse porque ofrecía los primeros 3 días gratis, así que decidí registrarme y explorar sus funciones. Sin embargo, después de solo unas horas, cancelé mi suscripción para evitar cualquier cargo. A pesar de esto, noté en el extracto de mi tarjeta de crédito que se me cobró ₺939....
Durante el periodo de prueba de tres días de la aplicación Impulse, se realizó un cobro anual de ₺939,99 en mi cuenta, a pesar de que cancelé la suscripción el mismo día. No recibí ninguna notificación ni se solicitó mi consentimiento antes de efectuar este cargo. Tras notar la transacción, me puse ...
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Impulse. Durante el período de prueba gratuita de 3 días, se realizó un cobro a mi nombre, a pesar de que cancelé la suscripción de inmediato tras la descarga. Esta situación me generó una gran molestia, ya que esperaba poder probar el servicio ...
Adquirí una prueba gratuita de 3 días en la aplicación llamada Impulse y la utilicé solo durante una hora. Posteriormente, cancelé mi suscripción de prueba antes de que finalizara el período. Sin embargo, noté que se realizó un cobro automático por una suscripción semanal de ₺224,9 sin mi consentimi...
Me suscribí a Mental Impulse porque en la página decía que habría una semana de prueba gratuita antes de que se realizara cualquier cobro. Sin embargo, en cuanto me registré, se me cobró inmediatamente la tarifa anual de ₺939,99. Cancelé mi suscripción el primer día porque no quería continuar, pero ...
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