Litmatch prohibió mi cuenta justo después del registro, ¿cómo puedo apelar o recuperarla?

Primero, revisa si recibiste algún correo o notificación de Litmatch explicando la razón del bloqueo.

A veces las cuentas se marcan automáticamente por actividad sospechosa, uso de VPN o configuración incorrecta del perfil.

Entra a la app de Litmatch e intenta acceder al Centro de Ayuda, o escribe directamente a: [email protected]

En tu mensaje, incluye:

Tu nombre de usuario o el correo/teléfono usado al registrarte
La fecha y hora aproximada del registro
Una explicación clara y respetuosa indicando que tu cuenta fue bloqueada de inmediato y crees que se trata de un error
Una solicitud para que revisen tu cuenta y levanten el bloqueo si no hubo ninguna infracción

Evita crear varias cuentas nuevas, ya que esto podría empeorar el caso o llevar a un bloqueo por IP.

Si el soporte de Litmatch no responde o rechaza tu apelación de forma injusta, puedes 👉 presentar un reclamo en Xolvie 👈 para dejar constancia del problema y escalar la situación.