Cuenta Litmatch baneada sin explicación, solicito revisión y reactivación

Quiero presentar un reclamo contra la plataforma Litmatch porque hoy me han baneado la cuenta mientras simplemente estaba chateando. En ningún momento recibí una explicación clara ni considero haber incumplido ninguna norma de la plataforma. Solicito que revisen detalladamente mi caso, me indiquen el motivo concreto del baneo y, si no hay una razón justificada, que procedan a desbanear mi cuenta para poder volver a utilizar el servicio con normalidad.