Bloqueo injustificado de cuenta Litmatch, solicito reactivación
Uso la aplicación Limatch en México como app para conocer gente y hace aproximadamente entre uno y dos meses bloquearon mi cuenta sin darme ninguna explicación concreta de qué regla de la comunidad supuestamente infringí. Al intentar acceder, solo aparece un mensaje de “Recordatorio amistoso” donde se indica que mi cuenta está bloqueada por violar las reglas de la comunidad, pero no se detalla qué conducta ni en qué momento ocurrió. Lo más preocupante es que en ese mensaje señalan una fecha de desbloqueo totalmente desproporcionada: indican que mi cuenta se desbloqueará en el año 2125, cuando actualmente estamos en 2026. Es absurdo e injusto que una cuenta sea bloqueada por prácticamente cien años, sobre todo sin aportar ninguna explicación clara ni oportunidad de defensa o revisión del caso. Considero que no he infringido las reglas y que este bloqueo es completamente injustificado, además de que la fecha indicada parece un error grave del sistema o una sanción totalmente desmedida. Solicito que revisen de inmediato mi cuenta, que corrijan la fecha de desbloqueo y que la reactiven lo antes posible, dejando sin efecto este bloqueo excesivo que me impide seguir usando el servicio.
