Litmatch, baneo injustificado de cuenta y sin respuesta del soporte
Quiero presentar un reclamo sobre el baneo reciente de mi cuenta en Litmatch. Hace unos 15 minutos recibí un aviso de suspensión bajo el título “Recordatorio amistoso”, donde se indica que mi cuenta queda suspendida hasta el 01/08/2026 por supuesta violación de las reglas de la comunidad, incluyendo un BAN_ID de referencia y una dirección de correo de contacto. No he recibido ninguna explicación detallada sobre qué regla concreta se habría infringido ni se me ha dado la oportunidad de aclarar la situación. Escribí al correo de contacto indicado en el aviso, pero hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta ni indicación sobre los pasos a seguir para recuperar mi cuenta. Solicito que se revise mi caso a la mayor brevedad posible, que se me informe claramente del motivo específico del baneo y, en caso de no existir una infracción grave y justificada, que se proceda al desbloqueo inmediato de mi cuenta en Litmatch.
