Solicito a Litmatch reactivación de mi cuenta bloqueada por error

Quisiera presentar un reclamo respecto al funcionamiento de mi cuenta en la aplicación/juego online Litmach. Hasta ahora siempre he utilizado mi cuenta llamada “Rosa roja” sin ningún tipo de problema ni advertencia previa. Hoy, aproximadamente a las 7:46, la aplicación empezó a mostrarme unas señales o advertencias sobre mi cuenta sin ningún motivo explicable. A partir de ese momento, ya no me permite acceder con mi cuenta “Rosa roja” y aparece un mensaje o párrafo que indica ese problema, sin que yo haya infringido ninguna norma ni haya recibido sanciones anteriores. Estoy usando la aplicación desde Murcia y no he tenido ningún aviso ni bloqueo previo en Litmach hasta este incidente. Tampoco he recibido ninguna comunicación clara que justifique estas advertencias ni el bloqueo de mi acceso. Solicito que se revise mi cuenta “Rosa roja”, se retiren estas advertencias o señales que considero totalmente injustificadas y se me restablezca el acceso completo a mi cuenta lo antes posible, ya que deseo seguir utilizando el servicio con normalidad.