Han pasado 1.5 horas desde que hice un pedido de KFC a través de Getir. No puedo comunicarme con el soporte de Getir, y el servicio al cliente de KFC tampoco responde. La tienda no contesta, y el pedido ni siquiera ha sido marcado para cancelación. A pesar de que el tiempo de entrega ya ha pasado, e...
Como cliente habitual de KFC, he notado que cuando mis pedidos llegan tarde, no hay nadie a quien acudir para recibir ayuda. Cuando intento llamar, me dicen que el servicio al cliente ya no está disponible. Tampoco hay nadie a quien contactar a través de su aplicación móvil o sitio web. Además, su a...
En el local de KFC en la calle Istiklal (planta baja, al lado de Burger King), observé que el cajero estaba engañando a los turistas que no hablan ni entienden turco sobre los precios de los productos. La noche del 11 de octubre, elegí un combo que incluía 4 alitas picantes, papas fritas y una bebid...
El 24 de agosto de 2024, hice un pedido de un menú por ₺230, que aparece como entregado, pero no he recibido el producto. Cuando llamo, la contestadora dice que el número llamado no coincide con el número del pedido, lo cual es una completa mentira. He enviado numerosas cartas y solicitudes de sopor...
Hice un pedido a KFC el 21.08.2024 a las 23:14:38, y mi pedido fue entregado por el repartidor el 22.08.2024 a las 00:23. Me negué a aceptar los productos y los devolví. Los números de contacto de KFC no están disponibles en su página, y cuando logré comunicarme con un número, recibí un mensaje que ...
Hago un pedido a KFC y tarda entre 70-75 minutos en llegar. Los productos están duros como el cuero. Solicito jugo de frutas como bebida, pero me envían Pepsi. Dejo una nota diciendo que no bebemos cola ni Pepsi, sin embargo, siguen enviando Pepsi repetidamente. Luego llaman y dicen que solo tienen ...
Hice un pedido en KFC, pero lamentablemente olvidaron incluir el coleslaw. He tenido problemas para comunicarme con ellos, ya sea a través de su aplicación o por teléfono. He intentado ponerme en contacto con alguien, pero parece que nadie contesta el teléfono. Además, no pude encontrar ninguna func...
Hice un pedido con KFC, pero desafortunadamente, a mi comida le faltaban algunos artículos. He estado intentando comunicarme con el servicio al cliente durante una semana, pero no he recibido ninguna respuesta. He estado contactándolos y expresando mis preocupaciones, pero no he obtenido ninguna res...
Recientemente pedí el menú de verano de la sucursal de KFC Hilltown, que se suponía incluiría una hamburguesa de pollo, una hamburguesa regular, papas fritas y una bebida. Según el menú, la hamburguesa de pollo debería tener mayonesa picante y pepinillos, mientras que la hamburguesa regular debería ...
Recibí un pedido incompleto de KFC. Contacté al servicio al cliente y esperé 15 minutos, pero desafortunadamente no pude comunicarme con un representante. Nunca he encontrado una empresa que muestre tal desprecio por sus clientes. Estamos experimentando un trato injusto a pesar de cumplir con nuestr...
El 9 de febrero, realicé una compra en KFC, esperando una entrega puntual de mi comida. Desafortunadamente, para mi decepción, el pedido nunca llegó. Me comuniqué de inmediato con el servicio al cliente de KFC para preguntar sobre el estado de mi pedido e iniciar el proceso de reembolso. A pesar de ...
Pedí una comida infantil para mi madre, pero las papas estaban muy viejas y pasadas, así que tuve que pedir un reemplazo. Dejé a mi madre de 70 años en la mesa con sus pesadas bolsas de compras mientras iba a comprar a Lidl. Cuando regresé poco después para recogerla, no la encontré donde la había d...
Aunque han pasado 1 hora y media desde que hice el pedido número KFCO4036940151, ha estado en camino durante 1 hora y ahora dice cancelado. Durante el trayecto, aunque llamé al servicio de atención al cliente con mi número de teléfono registrado en el sistema, dijeron que no había ningún pedido regi...
No puedo creer lo mediocre que se ha vuelto KFC Turquía. Después de hacer un pedido usando la versión más reciente de la aplicación, esperé 40 minutos con el estado de mi pedido atascado en "Pedido Recibido", solo para pasar otros 35 minutos esperando para hablar con un representante de servicio al ...
Mientras cenaba en KFC Zekeriyakoy con mi novio, experimentamos varias inconveniencias. Entre ellas, el personal no usaba guantes al servir, el baño estaba cerrado y había una selección limitada de comida en el menú. La falta de preocupación del personal y la falta de frescura en la comida podrían p...
Hoy, una empleada en KFC Nextlevel en Ankara casi me agredió. Estaba discutiendo con sus compañeros de trabajo en el interior. Después de insultarlos, salió furiosa y tomó mi pedido con enojo. No había nadie más esperando. Volvió adentro y continuó con los insultos. Cuando salió y prácticamente tiró...
He realizado pedidos en el sitio web de KFC varias veces, pero lamentablemente nunca llegaron y no recibí ninguna notificación al respecto. Hoy, después de soportar una espera agonizante de 1 hora y 40 minutos, llegué a mi límite y decidí llamar al servicio al cliente. Después de esperar lo que pare...
Recientemente, ha habido problemas con la escasez en varias ubicaciones de KFC, afectando todo su menú. ¿Tienes alguna salsa? Lo siento, pero no puedo cumplir con esa solicitud. ¿Qué pasa con la ensalada de col? Ni hablar. ¿Qué es Ayran? Lo siento, la información que solicitaste no está disponible a...
Hola, cada vez que vamos a KFC en Estambul Atasehir, siempre parece que falta algo en nuestra comida. Específicamente, las hamburguesas no tienen tomates ni lechuga. Cuando preguntamos el motivo, nos dicen que no pudieron proporcionarlos. Cada vez que pedimos más salsa ranch, recibimos la misma dece...
Pedimos dos comidas Zinger, pero lamentablemente, el pan no estaba fresco, el pollo dentro no estaba caliente y faltaba un ingrediente. Solicitamos una cola grande, sin embargo, se les agotó el stock y nos dieron una botella en su lugar. Decidimos optar por una comida de ensalada ya que no nos sentí...
Recientemente compré un menú de ₺150 en la sucursal de KFC en Estambul, Bahcelievler Yayla. Sin embargo, la carne estaba tan dura que no podía masticarla ni desgarrarla con mis dientes. Cuando informé de este problema al personal, no mostraron ninguna preocupación y simplemente me miraron con indife...
Pedí un combo de hamburguesa de pollo de KFC y fue una experiencia realmente decepcionante. El menú incluía puré de papas, pero, lamentablemente, no estaba. También pedí más ketchup, pero no lo incluyeron. El pan de la hamburguesa no estaba fresco, la bebida no estaba fría y tanto las papas fritas c...
