Mi pedido de KFC llegó derramado dentro de la bolsa y con varios productos faltantes, ¿cómo solicito la devolución completa?

Si tu pedido de KFC llegó derramado y además faltaban varios productos, documenta todo antes de desechar la comida o los envases. KFC España indica que las incidencias con pedidos deben comunicarse inmediatamente al restaurante asignado o a Atención al Cliente.

• Haz fotos: bolsa mojada o rota, envases abiertos, alimentos derramados y todos los productos recibidos.
• Guarda: ticket, número de pedido, comprobante de pago y confirmación donde aparezca el contenido completo.
• Detalla el reclamo: identifica cada producto faltante y cuáles quedaron inutilizables por el derrame.
• Contacta al restaurante y pide que registren formalmente la incidencia.
• Si no responden, contacta con KFC en [email protected] o en el 91 904 18 81.
• Si utilizaste una plataforma de reparto, abre también el reclamo allí y adjunta las mismas pruebas.

Solicita el reembolso completo si el estado general hizo que el pedido no pudiera consumirse. Si solo una parte fue afectada, pide el reembolso de esos productos y exige el comprobante de devolución.

Si encuentras útiles estas sugerencias, considera dejar un comentario en Xolvie para hacérnoslo saber.