El 10 de enero de 2025, realicé un pedido en línea a través de la plataforma de KFC. Sin embargo, poco después de completar la transacción, recibí un mensaje que decía: "Debido a un problema técnico, su pedido no pudo ser procesado. Su pago será reembolsado lo antes posible". A pesar de esta notificación, han pasado aproximadamente tres meses desde entonces y aún no he recibido el reembolso de ₺740 en mi tarjeta. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me informaron que el reembolso se realizaría en un plazo de 15 días hábiles, pero hasta la fecha el importe no ha sido acreditado en mi cuenta. He intentado comunicarme varias veces para resolver esta situación, pero todavía no he obtenido una solución ni una respuesta clara sobre cuándo se realizará el reembolso. Solicito que se agilice el proceso y se me devuelva el importe correspondiente lo antes posible.
El 14 de enero de 2025, realicé un pedido en línea a través de la plataforma de KFC. Sin embargo, mi pedido fue cancelado automáticamente con el mensaje: "Por un problema técnico, su pedido no pudo ser procesado. Su pago será reembolsado lo antes posible". Desde entonces, han pasado aproximadamente ...
El 11 de enero de 2025, realicé un pedido a través de la aplicación de KFC para recogerlo en la sucursal de Kayseri Forum, por un monto total de ₺370. Sin embargo, debido a un error en la sucursal, mi pedido no fue recibido, aunque el importe fue descontado de mi cuenta. Pensando que se trataba de u...
El 28 de diciembre de 2024 realicé un pedido a través de la aplicación de KFC Turquía. El pago fue procesado correctamente, pero mi pedido nunca se completó. Recibí un mensaje informando que el importe sería reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Pensando que el problema se resolvería en unos día...
Hice un pedido el 22 de julio de 2023 a través de la aplicación de KFC, y aproximadamente 2 horas después, fue cancelado, citando un problema con la dirección. Me aseguraron que el reembolso se procesaría dentro de 15 días. Sin embargo, han pasado meses y mis ₺250 no han sido reembolsados. Cada vez ...
El 08.12.2024 a las 17:29 realicé un pedido KFC a través de la aplicación en su restaurante de Ankara Kentpark y pagué en línea. Aunque el sistema aceptó mi pedido, este fue cancelado automáticamente, pero el importe fue debitado de mi tarjeta de crédito (tengo el comprobante). Tras esperar varios m...
Comentarios