KFC me dio un código de compensación por un pedido anterior, pero aparece como inválido o duplicado, ¿cómo puedo solucionarlo?

Si KFC te dio un código de compensación y aparece como inválido o duplicado, no lo descartes: puede existir un problema de activación, vigencia, canal de canje o asociación con tu cuenta. Algunas recompensas de KFC solo pueden utilizarse en canales específicos y son de un único uso.

• Guarda pruebas: correo o mensaje donde KFC entregó el código, número del reclamo original y captura del error.
• Comprueba: fecha de vencimiento, restaurante seleccionado y si el código funciona solo para recogida, restaurante o app/web.
• No hagas varios intentos seguidos: si aparece como “duplicado”, podría figurar como utilizado aunque el canje no se completara.
• Contacta a KFC: utiliza Atención al Cliente o llama al 91 904 18 81, disponible de 12:00 a 22:00.
• Indica que se trata de una compensación previamente concedida, no de un cupón promocional cualquiera.

Solicita la verificación del historial del código y su reactivación o sustitución por uno nuevo con las mismas condiciones. Pide también por escrito la nueva fecha de vencimiento.

Esta es la información que tenemos, pero si tienes más ideas basadas en tu experiencia, por favor compártelas en Xolvie.