Hoy, una empleada en KFC Nextlevel en Ankara casi me agredió. Estaba discutiendo con sus compañeros de trabajo en el interior. Después de insultarlos, salió furiosa y tomó mi pedido con enojo. No había nadie más esperando. Volvió adentro y continuó con los insultos. Cuando salió y prácticamente tiró el pedido frente a mí, le dije: "Esto no es mío," a lo que ella respondió enojada: "Ya lo sé." Cuando le dije: "No merezco este trato; somos clientes," se enfureció aún más y empezó a despotricar. Le dije: "Hablaré con tu gerente," y entonces comenzó a gritar: "¡Esta mujer me está insultando!" Todos en el piso se voltearon para mirarnos. El gerente la llevó de vuelta adentro a la fuerza. Luego salió de nuevo. Cuando se dio cuenta de que tenía la culpa, empezó a gritar más fuerte para desviar la culpa. Comenzó a gritar pidiendo que viniera seguridad. Salió corriendo hacia mí. El gerente tuvo que detenerla. Nunca había experimentado algo así en mi vida. Nunca había visto tal grosería. La otra empleada comenzó a llorar de miedo. Le pregunté al gerente qué pasaba con sus empleados y me fui. Fue una experiencia horrible. Nunca esperaría esto de una empresa así. Nunca volveré a comprar allí.
KFC y su personal son lamentables. Acabo de comprar un paquete de ₺145 y mientras me reprochaba a mí mismo y compartía mi pesar por comer allí con mi hermano, el personal me gritó delante de cientos de personas y me insultó para que cancelara y me fuera, aunque les dije que no tenía nada que ver con...
Pedí una comida infantil para mi madre, pero las papas estaban muy viejas y pasadas, así que tuve que pedir un reemplazo. Dejé a mi madre de 70 años en la mesa con sus pesadas bolsas de compras mientras iba a comprar a Lidl. Cuando regresé poco después para recogerla, no la encontré donde la había d...
El 19 de junio pedí un Gamber Box y luego decidí cancelarlo, pero no había opción para cancelar en la aplicación (KFC Turquía app). Afortunadamente, una empleada me llamó porque se quedaron sin alitas picantes, etc. Le expliqué la situación y cancelaron mi pedido desde el restaurante, diciéndome que...
Recientemente hice un pedido a través de la aplicación Getir y me prometieron la entrega en 60 minutos, pero lamentablemente, no se entregó nada. Me parece indignante que KFC se haya negado a devolver mi dinero, a pesar de que ofrecían un tiempo de entrega garantizado. Desesperado, conduje hasta la ...
No puedo creer lo mediocre que se ha vuelto KFC Turquía. Después de hacer un pedido usando la versión más reciente de la aplicación, esperé 40 minutos con el estado de mi pedido atascado en "Pedido Recibido", solo para pasar otros 35 minutos esperando para hablar con un representante de servicio al ...
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