Tengo una impresora 3D Creality K1 Max y, antes de cumplir su primer año, comenzó a mostrar errores de transmisión de datos del sensor de nivel, específicamente los códigos 2522, 2520 y 2529. Descubrí que el conector del módulo de medición de peso del lado izquierdo delantero se había aflojado debid...
Compré el dispositivo Creality K1 Max y, después de actualizar el programa de corte, la boquilla del dispositivo rayó la plataforma. Es muy difícil comunicarse con Genix; una señorita atendió la llamada. Cuando llamé para averiguar sobre la situación, no mostró interés, y como son el único servicio ...
Adquirí una impresora Creality K1C a través de la empresa Hepsiburada, la cual fue entregada el 19 de febrero de 2025. Sin embargo, el 7 de marzo de 2025, la impresora presentó un fallo. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente, quienes abrieron un caso, pero desafortunadamente, el result...
Compré una impresora 3D Creality K1C a través de Hepsiburada. Debido a que el producto presentó fallas, solicité una reparación bajo garantía. Presenté mi solicitud el 06.03.2025, pero después de 3 días no he recibido ninguna respuesta. Aunque me informaron que la solicitud fue recibida, no se ha i...
Compré cinco filamentos rojos de la serie Hyper de Creality. Al comenzar las impresiones, dos paquetes de filamento funcionaron sin problemas. Sin embargo, en los siguientes filamentos que abrí y comencé a usar, hubo un error de enrollado, lo que resultó en dos impresiones fallidas. A pesar de conta...
Hace aproximadamente tres meses, cuando compré la impresora por primera vez, la configuré y la añadí a la aplicación sin problemas. Sin embargo, no podía acceder a la cámara, solo podía verla desde la computadora, lo cual fue una gran decepción para mí. Al menos podía ver si la impresión había termi...
Tengo una impresora 3D Creality K1 Max con garantía vigente. Hace unas semanas, durante una impresión, el nozzle se atascó. Para solucionar el problema, detuve y apagué la impresora. Al encenderla nuevamente, me preguntó si deseaba continuar con el trabajo interrumpido. Como era un trabajo recién in...
Mi experiencia con la Creality Ender 3 S1 Pro ha sido decepcionante. Compré la máquina con grandes expectativas, pero apenas pude imprimir dos productos. El problema principal fue el ajuste constante de la plataforma. Vi innumerables videos y seguí cada paso con cuidado, pero siempre con el mismo re...
Hace dos semanas compré una impresora de la marca Creality, modelo K1, y de repente comenzó a mostrar códigos de error, principalmente indicando que la boquilla no se calentaba. No hice nada para causar esto, pero decidí intentar cambiar la boquilla. Sin embargo, el sistema es bastante complicado. C...
Estoy satisfecho con la impresora 3D Creality que compré, pero al principio no tenía problemas. Sin embargo, a medida que la he utilizado, he notado que su rendimiento ha comenzado a disminuir. Me puse en contacto con el sitio autorizado donde la adquirí y me brindaron soporte, pero sus soluciones n...
