Quiero cancelar mi suscripción a la aplicación Buddy, pero no puedo hacerlo porque no recuerdo el correo Gmail con el que me registré a través de la Play Store. Me resulta frustrante seguir pagando por una aplicación que ya no utilizo y que no tengo intención de usar en el futuro. Cuando adquirí la ...
Hola, hoy noté que después de que mi suscripción terminó, se renovó automáticamente sin que se me consultara ni se pidiera mi autorización. Al darme cuenta de esto, procedí a cancelar la suscripción el mismo día. Solicito amablemente que se me reembolse el monto cobrado por la renovación de 6 meses,...
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Google AI Buddy Inc. Aunque no he tenido una suscripción activa durante meses y actualmente no utilizo la aplicación, recientemente noté que se me cobró ₺499 en mi tarjeta de crédito sin ningún tipo de autorización previa. Hace meses que eliminé...
El mes pasado, descargué el juego S***** para aprovechar la versión de prueba gratuita. Sin embargo, olvidé cancelar la suscripción a tiempo y, al notar el cobro en mi cuenta, procedí de inmediato a cancelar la suscripción y eliminé la aplicación de mi teléfono. A pesar de recibir un mensaje confirm...
Como usuaria, estoy experimentando problemas con la aplicación, ya que no se abre correctamente. Durante el proceso de pago, solicité un reembolso porque la aplicación no funcionaba, pero mi solicitud fue rechazada. Me siento frustrada porque he pagado por una membresía que no puedo utilizar y no re...
Compré la aplicación Buddy con una suscripción de seis meses y cuando expiró, el sistema la renovó automáticamente. Me he puesto en contacto con el equipo de soporte acerca de esta renovación automática, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Además, no hay ninguna opción en la aplicació...
Hola, adquirí la prueba gratuita de un mes de la aplicación Buddy para mi hijo, esperando que le resultara útil y entretenida. Sin embargo, mi hijo no mostró interés en la aplicación y ni siquiera utilizó el periodo completo de un mes que ofrecía la prueba gratuita. Después de darnos cuenta de que n...
Adquirí una suscripción de un mes para mi hijo, pero él no mostró interés en el producto. Al finalizar el periodo de un mes, intentaron renovar la suscripción y cobrar de mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Esta situación se repitió varias veces, ya que intentaron realizar cargos a mi tarje...
A pesar de haber cancelado mi suscripción en la aplicación Buddy, continúan realizándose cargos mensuales en mi tarjeta de crédito. En octubre de 2024, después del periodo de prueba, adquirí un paquete mensual para mi hija, pero posteriormente cancelé la suscripción. Sin embargo, desde noviembre de ...
Me uní a la aplicación Buddy después de ver sus anuncios en Internet, donde claramente decían que podía registrarme gratis y usar la aplicación durante 7 días sin costo. Sin embargo, durante el proceso de registro, me pidieron los datos de mi tarjeta de crédito y no permitían continuar sin proporcio...
Descargué la aplicación Buddy para mi hija, esperando que le resultara útil y entretenida. Sin embargo, desde que la instalé, mi hija no ha mostrado mucho interés en usarla. Por eso, decidí cancelar la suscripción, pero me he encontrado con un proceso complicado y repetitivo que no me permite finali...
Quisiera compartir mi experiencia personal con la cancelación de la suscripción y el reembolso en la aplicación Buddy, ya que puede ser útil para quienes estén en una situación similar. Después de varios meses en los que me cobraron diferentes cantidades de mi cuenta, finalmente logré cancelar la su...
A pesar de haber realizado correctamente el pago para la membresía del juego, cada vez que intento acceder por primera vez, la aplicación me redirige a la página de pago como si no hubiera completado la membresía. Esto ocurre tanto en mi teléfono como en la tableta de mi hija. Después de cerrar la a...
Adquirí un servicio único a través de la aplicación Buddy Ai y, antes de que finalizara el período contratado, envié un correo electrónico solicitando la cancelación de mi suscripción. Sin embargo, a pesar de mi solicitud enviada con antelación, se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta. Han pasado va...
Durante varios meses, la aplicación Buddy.ai ha estado cobrando ₺349,90 mensuales de mi tarjeta sin que yo lo supiera. Inicialmente, adquirí una suscripción de prueba por un mes, ya que ofrecían el primer mes gratis y tres meses adicionales si continuaba. Sin embargo, como no quedé satisfecha con el...
En relación con la plataforma Buddy.Ai, se llevó a cabo una renovación de membresía en mi cuenta sin mi autorización y, por lo tanto, se cargó automáticamente una cuota en mi cuenta. No recibí ninguna notificación previa de esta transacción y no sabía que se iba a renovar la afiliación. Consideramos...
Ingresé los datos de mi tarjeta de crédito para acceder a la prueba gratuita de 7 días que ofrece Buddy Ai, con la intención de evaluar primero el programa antes de decidir si continuaría. Sin embargo, en cuanto proporcioné mi número de tarjeta, se realizó un cobro inmediato de mi saldo, lo cual no ...