El 15 de julio realicé una compra de varios productos en la tienda de Yves Rocher ubicada en el centro, en la alcaldía C...uauhtémoc. Durante la atención, una promotora cambió uno de mis productos sin mi consentimiento, situación que descubrí después, ya que no era lo que yo había elegido originalmente
"La marca resolvió mi queja."
Probé Yves Rocher Pure Menthe por primera vez y tuvo un impacto negativo en mi piel. A pesar de mi lealtad a Yves Rocher..., este producto ha causado un daño significativo. Experimenté una sensación de ardor y noté un enrojecimiento generalizado en mi piel, cubriendo mis mejillas, barbilla, alrededor d
Compré la serie Yves Rocher Pure Menthe, que incluye el gel limpiador facial, el tónico y el sérum, con el propósito de ...tratar la pequeña cantidad de granos en mi piel. Desafortunadamente, seguir las instrucciones de estos productos solo pareció hacer que mi cara tuviera aún más brotes. Solicito ama
Compré un limpiador facial para piel grasa de Yves Rocher y causó que mi rostro se pusiera rojo. Estoy extremadamente in...satisfecho con el producto y siento que no vale la cantidad de dinero que gasté en él. He decidido dejar de usarlo y me gustaría solicitar un reembolso. En mi opinión, el producto
No tengo mucha experiencia con los productos de Yves Rocher, pero compro de ellos de vez en cuando. Hace poco, me dieron... un desodorante que prometía durar 24 horas como un bono con mi compra. Sin embargo, después de usarlo por primera vez, experimenté una sensación de ardor incómoda bajo mis brazos.
Hoy, 24 de agosto, es mi cumpleaños y esperaba disfrutar de la promoción de cumpleaños de Yves Rocher. Sin embargo, no r...ecibí ningún correo electrónico ni SMS sobre la oferta. Cuando ingresé al sitio web, tampoco pude encontrar la promoción de cumpleaños en la sección de campañas. He sido un client
Hola, siempre he tenido una gran experiencia con los productos de Yves Rocher, y mi piel siempre ha respondido bien. Rea...lmente disfruto usar esta marca. Sin embargo, el desodorante roll-on que recibí como regalo con mi compra causó picazón y sequedad en mi área de las axilas. Me pregunto cómo se pu
No recibí mi cupón de cumpleaños de Yves Rocher como esperaba. Durante mi visita a la tienda, el personal me informó que... la emisión ya debería haber ocurrido, pero desafortunadamente, no fue así. En consecuencia, no pude utilizar mi cupón ni finalizar mi compra. No veo ningún cupón en mi cuenta. So
Compré una máscara de cejas de Yves Rocher, pero llegó completamente vacía. He estado esperando una resolución durante 2... meses y estoy muy decepcionado. Nunca he estado satisfecho con ninguno de los productos que he comprado de esta marca, que realmente no está a la altura de su nombre. Yves Rocher,
Yves Rocher ha disminuido seriamente en calidad. He encontrado problemas similares a los reportados por otros. El limpia...dor facial es terrible y los labiales son increíblemente secos. No había comprado aquí en 10 años y decidí darle otra oportunidad, pero nunca más. No aceptan devoluciones, ¡ni siqu
He estado usando el limpiador facial de Yves Rocher durante mucho tiempo sin problemas, pero recientemente ha comenzado ...a causar sensibilidad, enrojecimiento y una sensación de ardor en mi piel. A pesar de que la sensibilidad de mi piel es la misma de siempre, no entiendo por qué de repente empezó a
He estado usando el gel facial y el tónico de la serie Pure Menthe de Yves Rocher para piel mixta grasa durante mucho ti...empo, y estaba bastante satisfecho con los resultados. Sin embargo, hoy cuando usé el gel facial, mi piel comenzó a arder y apareció enrojecimiento, dejando marcas visibles en mi r
Después de usar el desodorante antitranspirante de 48 horas de Yves Rocher, experimenté picazón en las axilas. La sensac...ión que deja es desagradable, como si hubiera aplicado pegamento, lo que lleva a la formación de costras y descamación. Nunca había tenido un problema así con un desodorante antes.
Hice un pedido en el sitio web de Yves Rocher el 17 de julio de 2024, basándome en la promesa de que los pedidos se envi...arían en 24 horas. Sin embargo, cuando revisé el estado de mi pedido el 18 de julio, encontré un mensaje de error. Pensé que podría ser un problema temporal, pero cuando lo intenté
No he recibido mi código de cumpleaños de Yves Rocher por correo electrónico. ¿Qué debo hacer para obtener mi código? ¿N...o se suponía que debía enviarse 30 días antes de mi cumpleaños? No entiendo por qué se está retrasando la entrega cuando hay un plazo específico para usar el código. Agradecería mu
Normalmente, espero una campaña especial de cumpleaños de Yves Rocher, pero no recibí ninguna oferta de descuento por co...rreo electrónico ni SMS. Mi cumpleaños fue ayer, y me gustaría saber sobre el código de cupón especial que debería haber estado disponible para mí. Agradecería mucho si pudieran co
Utilicé el limpiador facial de Yves Rocher y ha causado un acné doloroso en mi cara. Antes de usarlo, no tenía granos ta...n dolorosos e inflamados. Compré el producto basado en la recomendación del consultor de ventas, pero desde que comencé a usarlo, he desarrollado un acné grande y doloroso que pare
Apareció acné en mi rostro como resultado de usar la mascarilla de carbón Pure Menthe de Yves Rocher. Después de aplicar... esta mascarilla, me salió acné en la nariz y la frente, lo cual no es algo que me ocurra muy a menudo ya que no tengo piel propensa al acné y rara vez me salen granos. Para el tra
Aunque la fecha de caducidad está fijada para 2026, he notado algunos cambios en el champú Yves Rocher que compré. La co...nsistencia parece diferente, el aroma ha cambiado e incluso está causando caspa. De hecho, aún quedan 2 años hasta la fecha de caducidad, sin embargo, el producto ha sufrido alguna
Probé un poco del Yves Rocher Oriental Argan Rose Scrub, pero terminó causándome bastante irritación. Recibí el producto... como regalo. Tuve una experiencia terrible con picazón y dolor, tanto que ir a la playa fue completamente imposible. La intensa picazón es increíblemente molesta. Los productos qu
El domingo 7 de julio, compré y usé una crema protectora solar para el rostro con SPF 30 para tomar el sol. Cuando llegu...é a casa esa noche, me di cuenta de que el producto había sido fabricado hace un año. Normalmente, la fecha de caducidad debería ser 2026/2027, pero dice 2025, lo que significa que
Después de usar el gel facial para piel grasa/mixta que compré el 13 de julio, experimenté enrojecimiento e hinchazón ju...sto después del primer lavado. Después de lavar, mis mejillas se enrojecieron y comenzaron a sentir una sensación de ardor. El producto afirma contener ingredientes naturales, pero
Compré la serie para piel con acné de Yves Rocher, que incluye el gel limpiador, el tónico y la crema en gel. He estado ...usándolos durante dos semanas, pero mi cutis ha empeorado. He estado lidiando con estos pequeños granos persistentes que simplemente no desaparecen, y parece que mis poros se han a
