Si el pollo de tu menú KFC parecía recalentado y el pan no estaba fresco, reporta el problema cuanto antes y evita consumir el producto si presenta olor, sabor o aspecto anormal. KFC España dispone de canales para comunicar incidencias relacionadas con pedidos y restaurantes.
• Reúne: ticket, número de pedido, fecha, hora y restaurante.
• Haz fotos: muestra el pollo, el pan, el embalaje y cualquier signo visible de mala calidad.
• Describe el problema: explica si el pollo estaba seco, duro o a temperatura inadecuada y qué aspecto tenía el pan.
• Contacta al restaurante que preparó el pedido o utiliza Atención al Cliente de KFC. Al reclamar, incluye la ciudad y el restaurante correspondiente.
• Si utilizaste una plataforma de delivery, abre también una incidencia desde esa aplicación.
Solicita específicamente la reposición del menú o el reembolso/compensación que corresponda, además de una respuesta sobre la revisión de calidad realizada.
Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más. Comparte tu experiencia en Xolvie.























