Me han realizado tres cargos de ₺154 cada uno bajo el nombre de Google Help Pay sin mi conocimiento ni consentimiento. Estos pagos se efectuaron los días 7 de septiembre, 30 de septiembre y 14 de octubre desde mi tarjeta Akbank terminada en 7313. No tengo información sobre a qué servicio o suscripci...
El 13 de octubre de 2025, noté que se realizaron dos cargos en mi tarjeta de crédito sin mi autorización, por los montos de ₺729,99 y ₺454,99 respectivamente. En los movimientos de mi tarjeta, estos cargos aparecen bajo la descripción “GB”. Quiero enfatizar que no he utilizado ningún producto ni ser...
El 9 de octubre de 2025, noté que se realizaron varios retiros de mi cuenta de crédito personal en Ziraat Bankası bajo el concepto 'Helppay Google efootboll', sumando un total de ₺1750, sin mi conocimiento ni autorización. Descubrí estas transacciones cuatro días después y pude comprobar que todos l...
El 7 de octubre de 2025 se realizó un cargo de ₺93 y el 9 de octubre de 2025 otro de ₺470 en mi tarjeta de İş Bankası, ambos a través de Google Aisle Secrets (g.co/helppay#Gb-) sin mi conocimiento ni autorización previa. Al revisar mi cuenta de Google, no aparece ninguna suscripción ni compra relaci...
Me llamo Özge Yılmaz y recientemente detecté varios cargos no autorizados realizados bajo el nombre de Google Helpay en mi tarjeta de crédito de İş Bankası. Soy la titular de la tarjeta, cuyos últimos 4 dígitos son 8072 y está vinculada a la sucursal Organize Sanayi en Antalya. Sin mi conocimiento n...
El 06.10.2025, noté que se realizó un cargo de ₺949,99 en mi cuenta de İş Bankası bajo el concepto de Helppay Google PUBG Mobile. Quiero enfatizar que esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento o consentimiento. Ni yo ni ningún miembro de mi familia hemos realizado compras a travé...
El 29 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺159,99 en mi tarjeta bancaria Helppay terminada en 3327, sin mi conocimiento ni autorización. Esta no es la primera vez que ocurre esta situación; ya me sucedió anteriormente y ahora se ha repetido por segunda vez. Hasta el momento, no he...
El 18/09/2025, noté que se realizó un cargo de ₺800 a mi cuenta de İş Bankası bajo el nombre de “Youtube.com Premium Gc Helppay”, sin mi conocimiento ni autorización previa. Tengo una suscripción activa a Youtube.com Premium, pero mi pago mensual habitual es de ₺209, por lo que este cobro es signifi...
El 14 de septiembre de 2025 a las 08:58 de la mañana, noté un cargo de ₺39,99 en mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası (últimos cuatro dígitos: 0542) a nombre de “Google *Ballistic Hero g.co/helppay#...”, realizado sin mi conocimiento ni autorización previa. Al revisar los movimientos de mi banco, o...
Hoy a las 21:27, noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺250 a través de Google Helppay en mi tarjeta de Ziraat Bankası, terminada en 4482, sin mi conocimiento ni consentimiento. Quiero aclarar que nunca he utilizado el servicio de Google Helppay y no he aprobado ninguna transacción de este t...
Me llamo Belkıs Söylemez y recientemente he notado un cargo no autorizado en mi tarjeta bajo el nombre de Google Helpay. El 24 de agosto a las 12:28 se realizó un cobro por ₺12 sin mi consentimiento. Al revisar los movimientos de mi tarjeta, observé que este mismo tipo de transacción se ha repetido ...
Me llamo Mustafa Ulusoy y recientemente descubrí, a través de un mensaje informativo de mi banco, que se realizaron tres retiros no autorizados de mi pensión en mi tarjeta de crédito y cuenta de depósito a crédito de Ziraat Bankası. Estos retiros, por un total de ₺1.855 (₺725 + ₺415 + ₺750), se efec...
El 05.08.2025, noté un cargo de ₺94,50 en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de “Google Helppay” sin mi conocimiento o autorización. Nunca he utilizado ningún producto ni servicio de Helppay, y tampoco tengo ninguna membresía ni suscripción asociada a esta empresa. Esta es la primera vez que ocurr...
El 28/07/2025, noté que Google realizó un cargo de ₺49,99 a mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización previa. No tengo información sobre el motivo de este cobro ni a qué aplicación o servicio corresponde. Me gustaría que Google me br...
Recientemente noté un cargo realizado en mi tarjeta por parte de Google GO Helppay, el cual se efectuó completamente sin mi conocimiento o consentimiento. No estaba al tanto de ninguna suscripción relacionada con este servicio y, al revisar los detalles de mi tarjeta, descubrí este cobro inesperado....
Me llamo Eda Arkalı y me gustaría reportar una situación preocupante con mi tarjeta Ziraat cuyo número termina en 2263. Sin que yo diera mi consentimiento o estuviera al tanto, se realizó un cargo de ₺155,99 por parte de California g.co helppay. No recibí ningún mensaje ni notificación previa antes ...
El día 14/07/2025, noté que Google realizó un cargo de ₺499,99 en mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB, sin que yo, Aytekin Kaya, hubiera dado mi consentimiento ni autorización previa para esta transacción. No tengo información sobre el motivo de este cobro ni a qué aplicación o se...
El 11 de julio de 2025, noté que se realizaron dos cargos de ₺799,99 cada uno, sumando un total de ₺1599, en mi tarjeta QNB con los últimos cuatro dígitos 7471. Quiero aclarar que no estoy suscrito ni registrado en YouTube Premium HelpPay, y nunca di mi consentimiento para estos cargos. Me preocupa ...
El 07/06/2025, noté que Google realizó un cobro de ₺409,99 en mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB, sin que yo hubiera autorizado esta transacción. No tengo información sobre la razón de este cobro ni a qué aplicación o servicio corresponde. Como usuario, me preocupa mucho que se r...
Me dirijo a ustedes porque he notado que se han realizado cargos en mi cuenta sin mi autorización. En concreto, se han efectuado tres retiros consecutivos de ₺99 cada uno, lo cual me ha sorprendido mucho ya que no he dado mi consentimiento para estas transacciones. Solicito que se investigue este as...
He observado que, sin mi autorización, se han realizado tres retiradas de dinero de mi cuenta Helppay en tres fechas diferentes dentro del mismo mes: el 10/06/2025, el 17/06/2025 y el 24/06/2025. Estas transacciones se han realizado sin mi conocimiento. El hecho de que se haya retirado injustamente ...
Recientemente noté que se realizó un cargo no autorizado de ₺60 en mi cuenta a través de Helppay en Google Play. Quiero expresar que en ningún momento di mi consentimiento para este cobro y ni siquiera sé a qué corresponde este pago. Solicito de manera urgente que se me reembolse el importe desconta...
Me he dado cuenta de que se ha realizado un retiro de dinero de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Solicito la devolución inmediata del importe retirado, ya que no reconozco esta transacción. Me gustaría entender cómo pudo ocurrir esto y por qué el banco permitió este retiro sin...
Me gustaría expresar mi preocupación por un problema que estoy experimentando con Google. Cada mes, se realiza un cobro de 50₺ de mi tarjeta que termina en 6010, sin que yo haya autorizado ninguna suscripción ni servicio. No tengo ninguna membresía activa ni he dado mi consentimiento para estos pago...