Hoy, a las 23:36, se realizó un cargo de 499,99 ₺ en la tarjeta vinculada a mi cuenta del Ziraat Bankası con la descripción “Google *Google One g. CO/HELPPAY#GB”. Yo no autoricé esa transacción; nunca he iniciado una suscripción a Google One ni he gastado esa cantidad en dicho servicio. En cuanto no...
Estoy presentando una queja porque, sin mi autorización ni conocimiento, se ha retirado dinero de mi tarjeta de crédito. Desde mi tarjeta de crédito İşCep del Banco İş, se han realizado cargos bajo los conceptos “Google Kitty Call / Dog Prank Call / g.co/Helppay”, casi a diario y con montos variable...
El 11 de marzo a las 18:57, a través de la aplicación Helppay y mediante Google Play, se realizó un cargo de ₺1.070,77 en mi tarjeta sin mi autorización ni conocimiento. Aunque no poseo una cuenta en Helppay y mis datos de tarjeta no estaban registrados en el servicio, la operación se completó, lo q...
Al revisar el estado de mi tarjeta de crédito del Türk Ekonomi Bankası, descubrí el 10 de marzo de 2026 un cargo de ₺49,99 realizado a través del POS virtual de Google Helppay que corresponde a un supuesto juego digital. Este gasto apareció sin mi conocimiento ni mi autorización. Quiero dejar claro ...
El 7 de marzo, a las 12:48, se realizó en mi tarjeta Ziraat Bankası, cuyos últimos cuatro dígitos son 4450, una transacción de 219,99 ₺ con la descripción "Google *PUBG mobile g. CO/HELPPAY#GB" sin mi conocimiento ni mi autorización. Nunca había visto el juego PUBG Mobile ni el sitio asociado, y tam...
El 28 de febrero de 2026, alrededor de las 03:16, revisé mi cuenta del Banco Ziraat y descubrí que, sin mi autorización ni conocimiento, se había realizado un débito de 199 ₺ en mi tarjeta terminada en 6566 bajo el nombre de Helppay. Quiero dejar claro que no poseo ninguna suscripción, afiliación ni...
El 16 de enero de 2026 observé en mi tarjeta de crédito Ziraat un cargo de 771,50 ₺ realizado a través de Google con la descripción “*Mexa Photo v g.co/helppay”. Este pago no lo autoricé, no lo realicé y no inicié ninguna compra ni suscripción. Me comuniqué tanto con el banco como con Google para ac...
El 24 de enero de 2026, a las 21:42, se realizó un cargo de 5.000 ₺ en mi tarjeta bancaria a través de Google *Youtube.com helppay sin mi conocimiento ni autorización. En el comprobante aparece la descripción "Google *Youtube.com g.co/helppay#/GB" y la frase "Esta operación se completó con POS virtu...
Tras realizar varias operaciones bajo el nombre “HelpPay” a través de Google, descubrí que se habían descontado fondos de mi tarjeta de crédito sin mi autorización ni conocimiento. Entre el 1 de diciembre de 2025 y el 5 de enero de 2026 se efectuaron siete cargos, sumando un total de 2.555 ₺, los cu...
Recibí un mensaje de texto indicando que, con mi tarjeta Ziraat Bankası cuyo número termina en 3831, se había realizado un cargo de 829,99 ₺ en el comercio "Google *PDF maker imag g. CO/HELPPAY#GB". No reconozco esa transacción y nunca autoricé ni di mi consentimiento para ella. En el SMS también se...
Me han realizado tres cargos de ₺154 cada uno bajo el nombre de Google Help Pay sin mi conocimiento ni consentimiento. Estos pagos se efectuaron los días 7 de septiembre, 30 de septiembre y 14 de octubre desde mi tarjeta Akbank terminada en 7313. No tengo información sobre a qué servicio o suscripci...
El 13 de octubre de 2025, noté que se realizaron dos cargos en mi tarjeta de crédito sin mi autorización, por los montos de ₺729,99 y ₺454,99 respectivamente. En los movimientos de mi tarjeta, estos cargos aparecen bajo la descripción “GB”. Quiero enfatizar que no he utilizado ningún producto ni ser...
El 9 de octubre de 2025, noté que se realizaron varios retiros de mi cuenta de crédito personal en Ziraat Bankası bajo el concepto 'Helppay Google efootboll', sumando un total de ₺1750, sin mi conocimiento ni autorización. Descubrí estas transacciones cuatro días después y pude comprobar que todos l...
El 7 de octubre de 2025 se realizó un cargo de ₺93 y el 9 de octubre de 2025 otro de ₺470 en mi tarjeta de İş Bankası, ambos a través de Google Aisle Secrets (g.co/helppay#Gb-) sin mi conocimiento ni autorización previa. Al revisar mi cuenta de Google, no aparece ninguna suscripción ni compra relaci...
Me llamo Özge Yılmaz y recientemente detecté varios cargos no autorizados realizados bajo el nombre de Google Helpay en mi tarjeta de crédito de İş Bankası. Soy la titular de la tarjeta, cuyos últimos 4 dígitos son 8072 y está vinculada a la sucursal Organize Sanayi en Antalya. Sin mi conocimiento n...
El 06.10.2025, noté que se realizó un cargo de ₺949,99 en mi cuenta de İş Bankası bajo el concepto de Helppay Google PUBG Mobile. Quiero enfatizar que esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento o consentimiento. Ni yo ni ningún miembro de mi familia hemos realizado compras a travé...
El 29 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺159,99 en mi tarjeta bancaria Helppay terminada en 3327, sin mi conocimiento ni autorización. Esta no es la primera vez que ocurre esta situación; ya me sucedió anteriormente y ahora se ha repetido por segunda vez. Hasta el momento, no he...
El 18/09/2025, noté que se realizó un cargo de ₺800 a mi cuenta de İş Bankası bajo el nombre de “Youtube.com Premium Gc Helppay”, sin mi conocimiento ni autorización previa. Tengo una suscripción activa a Youtube.com Premium, pero mi pago mensual habitual es de ₺209, por lo que este cobro es signifi...
El 14 de septiembre de 2025 a las 08:58 de la mañana, noté un cargo de ₺39,99 en mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası (últimos cuatro dígitos: 0542) a nombre de “Google *Ballistic Hero g.co/helppay#...”, realizado sin mi conocimiento ni autorización previa. Al revisar los movimientos de mi banco, o...
Hoy a las 21:27, noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺250 a través de Google Helppay en mi tarjeta de Ziraat Bankası, terminada en 4482, sin mi conocimiento ni consentimiento. Quiero aclarar que nunca he utilizado el servicio de Google Helppay y no he aprobado ninguna transacción de este t...
Me llamo Belkıs Söylemez y recientemente he notado un cargo no autorizado en mi tarjeta bajo el nombre de Google Helpay. El 24 de agosto a las 12:28 se realizó un cobro por ₺12 sin mi consentimiento. Al revisar los movimientos de mi tarjeta, observé que este mismo tipo de transacción se ha repetido ...
Me llamo Mustafa Ulusoy y recientemente descubrí, a través de un mensaje informativo de mi banco, que se realizaron tres retiros no autorizados de mi pensión en mi tarjeta de crédito y cuenta de depósito a crédito de Ziraat Bankası. Estos retiros, por un total de ₺1.855 (₺725 + ₺415 + ₺750), se efec...
El 05.08.2025, noté un cargo de ₺94,50 en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de “Google Helppay” sin mi conocimiento o autorización. Nunca he utilizado ningún producto ni servicio de Helppay, y tampoco tengo ninguna membresía ni suscripción asociada a esta empresa. Esta es la primera vez que ocurr...
El 28/07/2025, noté que Google realizó un cargo de ₺49,99 a mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización previa. No tengo información sobre el motivo de este cobro ni a qué aplicación o servicio corresponde. Me gustaría que Google me br...