Cargo no autorizado en mi tarjeta de HelpPay, exijo reembolso

Estoy presentando una queja porque, sin mi autorización ni conocimiento, se ha retirado dinero de mi tarjeta de crédito. Desde mi tarjeta de crédito İşCep del Banco İş, se han realizado cargos bajo los conceptos “Google Kitty Call / Dog Prank Call / g.co/Helppay”, casi a diario y con montos variables, sumando aproximadamente más de ₺3000. No he aprobado ninguno de estos pagos, no tengo suscripciones ni he solicitado compras. A pesar de haber presentado una denuncia previa sobre el mismo asunto, no he recibido respuesta alguna. Intenté contactar a Google, pero no encontré a nadie que pudiera atenderme. Por ello, bloqueé mi tarjeta para compras en línea y estoy preparando una visita presencial al banco para iniciar el proceso correspondiente. Exijo que Google investigue detalladamente todas estas transacciones realizadas sin mi consentimiento, que se me devuelvan íntegramente los importes indebidamente cobrados y que, de existir suscripciones o servicios vinculados, se cancelen de forma inmediata y definitiva. El uso no autorizado de mis datos de tarjeta representa un grave problema de seguridad y me ha causado una considerable molestia, por lo que solicito una solución urgente.