HelpPay, se realizó un cobro no autorizado por segunda vez

El 29 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺159,99 en mi tarjeta bancaria Helppay terminada en 3327, sin mi conocimiento ni autorización. Esta no es la primera vez que ocurre esta situación; ya me sucedió anteriormente y ahora se ha repetido por segunda vez. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente de Helppay. Como cliente, solicito que se investigue detalladamente esta transacción no autorizada y que el importe cobrado sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Me preocupa la seguridad de mis datos bancarios y espero una pronta solución a este inconveniente. Agradecería que Helppay tomara las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro y así proteger a sus usuarios.