Escucho ruidos inusuales, como traqueteos o silbidos, en mi purificador de aire Dyson. Puede que el filtro obstruido esté causando el problema. ¿Cómo verifico si el filtro de aire está obstruido?

El 29.11.2021, compré el Dyson Purifier Humidify+Cool Air Purifier. Durante el primer año, funcionó sin problemas. Lo usamos ocasionalmente, no en exceso. Sin embargo, en el segundo año, la luz amarilla en la parte superior comenzó a parpadear. Seguí las instrucciones de limpieza detalladas del siti...

Hola, el representante de Dyson está culpándome por el error del filtro de aire en la máquina de purificación y humidificación, lo cual es realmente frustrante. Mis solicitudes no fueron atendidas. El dispositivo ha sido enviado al servicio técnico 5-6 veces y fue reemplazado 2-3 veces, pero el mism...

Mi aspiradora Dyson V12 sin cable, con número de serie T8G-EU-REK1849A, ha tenido el mismo problema recurrente tres veces desde que la compré. Sigue apagándose con una señal de "filtro de aire obstruido". La aspiradora ha sido enviada al servicio técnico tres veces; dos veces reemplazaron el filtro,...

Desde que compré mi Dyson V12 Detect Slim Absolute, he tenido problemas continuos con el filtro, a pesar de seguir cuidadosamente todos los pasos de limpieza. La aspiradora ha sido enviada al servicio técnico dos veces y una vez tuve una consulta por video, pero a pesar de mencionar la advertencia d...

Hola, hace aproximadamente dos años compramos un purificador de aire Dyson Purifier Humidify Cool Autoreact. Ahora, el dispositivo muestra una advertencia de filtro y, debido a que el estado del filtro está en rojo, ya no limpia el aire de manera efectiva. Estamos intentando comprar un nuevo filtro,...

Recientemente compré la aspiradora inalámbrica Dyson V12 después de que ganara popularidad a través de campañas de relaciones públicas. Hoy, mientras aspiraba debajo de los muebles, el accesorio adaptador para muebles bajos se atascó. Tras buscar en línea, encontré que muchas otras personas enfrenta...

Sigo recibiendo una advertencia de "filtro obstruido" en mi Dyson V12, y ya no sé qué hacer. A pesar de limpiar el filtro múltiples veces, el problema persiste. Parece ser un problema crónico con los modelos Dyson V12. Como cliente que invirtió una cantidad significativa en este producto, esperaba q...

Mi aspiradora Dyson V12 ha estado mostrando una advertencia de limpieza del filtro durante varias semanas, a pesar de que el filtro ha sido limpiado recientemente. Cuando llamé para solicitar soporte, me dijeron que el filtro necesitaba ser reemplazado. A pesar de haber comprado el producto hace men...

Compré el purificador de aire Dyson Cool+Humidify PH04 EU/TR/CEE/CH/ZA/MA/LB/IL Wh/GD el 22 de marzo de 2024. Solo lo he usado en mi dormitorio, pero en menos de un mes, empezó a emitir un ligero olor. Al principio no le di importancia, pero con el tiempo, el olor se convirtió en un aroma empalagoso...

Compré mi aspiradora Dyson V12 en febrero y, para mi consternación, comenzó a mostrar una advertencia de limpieza del filtro semanalmente. La envié al servicio técnico y reemplazaron el filtro porque estaba bloqueado. Desafortunadamente, tengo reservas sobre esta solución. Me niego a aceptar un reem...

El 20 de noviembre de 2023, compré un Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde en Media Markt. Mi esposo y yo tenemos alergias y hemos estado usando este dispositivo en nuestro dormitorio para dormir más cómodamente por la noche. Sin embargo, durante el último mes, el dispositivo ha comenzado a emitir u...

En mi opinión personal, Dyson ha fallado. No han podido suministrar piezas de repuesto durante mucho tiempo. Investiga las quejas y verás. Estamos cansados de esta marca. El mango de mi aspiradora se rompió. Contacté con Dyson el 10 de febrero y prometieron enviar un mango nuevo. Sin embargo, no tie...

El purificador de aire Dyson (Dyson purifier hot cool formaldehyde) dejó de funcionar unos meses después de la compra. Creé un registro de servicio técnico. El producto llegó al servicio. El 2 de mayo, recibí un mensaje de “no pudimos comunicarnos con usted” del servicio. El 8 de mayo, llamé y hablé...

La herramienta para limpiar debajo de los muebles de mi aspiradora Dyson V12, que compré hace unos 5 meses, se rompió. Soy una persona que no maltrata sus pertenencias (presto especial atención a un producto tan caro; estoy segura de que todos en Turquía son como yo), pero mientras pensaba "¿será qu...

He tenido que enviar mi aspiradora con cable Dyson, que aún está cubierta por la garantía, al centro de servicio en 5 ocasiones debido a un problema continuo con un sonido de silbido. Después de contactar con el servicio al cliente y realizar una videollamada, verificaron que el artículo requería ma...

Mi purificador de aire Dyson dejó de funcionar correctamente. Lo envié a Dyson para servicio. Me llamaron y dijeron: "Es imposible arreglarlo. Necesitamos darte uno nuevo, lo cual no es posible por ahora, o reembolsarte el dinero." Elegí el reembolso. Estuvieron de acuerdo, diciendo que estaría en m...

Realicé una compra de ₺26,999 para el Dyson Purifier Cool Formaldehyde y ₺15,999 para el secador de pelo Dyson Supersonic™ (Ceramic Pop) en www.dyson.com.tr el 18 de marzo de 2024. A pesar de haber completado el pago, no recibí ninguna confirmación de pedido. Al contactar con el servicio de atención...

La semana pasada, realicé una compra de una aspiradora en dyson.com y la pagué con mi tarjeta de crédito. Recibí un correo electrónico confirmando mi pedido, pero aún no lo han enviado. Me dicen que no aparece en su sistema. He estado contactándolos repetidamente, esperando pacientemente una respues...

El 18 de marzo de 2024, realicé una compra de un purificador de aire en el sitio web de Dyson Turquía. Han pasado dos días y todavía estoy esperando alguna actualización sobre mi envío. Una vez que se realizó la llamada, procedieron a abrir los archivos necesarios. Luego me comuniqué con la pasarela...

He estado intentando comprar un purificador de aire Dyson durante 2 meses. Me registré en el botón "Notifícame" sobre el producto y, tan pronto como recibí la información por correo electrónico el 18.03.2024 a las 17:57, compré el Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde™. Ingresé mi dirección de c...

Hola a todos, compré una aspiradora y un purificador de aire Dyson en noviembre de 2023 debido a las alergias de mi hijo, según lo recomendado por el médico. Sin siquiera preguntar sobre el precio, los compré en Estambul Bahcesehir en la fecha especificada. Usé los dispositivos durante un mes y lueg...

Mi aspiradora con cable Dyson Animal Pro2 se averió. Cuando contacté al servicio, me cobraron una tarifa de servicio de 3700 ₺ sin inspeccionar el producto ni diagnosticar la falla. Insistieron en el pago antes de proporcionar cualquier servicio. A pesar de que el costo potencial de la falla rondarí...

Tengo una Dyson DC24 Ballroot Cyclone, número de serie 532-EU-R01263, comprada nueva, en caja y con factura de Hepsiburada el 26 de marzo de 2020. Ahora, su componente crucial, el motor del cabezal, está fallando y la garantía ha expirado. Cuando me acerqué a Dyson para solicitar soporte, con la in...

Compré un purificador de aire Dyson en Izmir IstinyePark el 23 de diciembre de 2023 y me arrepiento enormemente. Han pasado 5 días y el producto aún no ha llegado a Izmir. Intenté contactar con la tienda, pero me di cuenta de que no proporcionan sus números directos. Cuando llamé a la línea general,...

Compré un Dyson AIRWRAP complete multi-styler el 23 de noviembre. Hoy, se encendió una luz roja que indica que requiere una limpieza del filtro. Luego noté que no había limpiador de filtro en la caja. Después de investigar un poco en internet, vi que hay muchas personas en Turquía con el mismo probl...