Mi aspiradora Dyson V12 ha estado mostrando una advertencia de limpieza del filtro durante varias semanas, a pesar de que el filtro ha sido limpiado recientemente. Cuando llamé para solicitar soporte, me dijeron que el filtro necesitaba ser reemplazado. A pesar de haber comprado el producto hace menos de un año, afirmaron que el filtro tiene una garantía de un año y no lo reemplazarían sin una compra de mi parte. Ellos lo comercializan como si tuviera un filtro de por vida, sin embargo, se dice que todas las partes están garantizadas por dos años. El filtro es, de hecho, una parte de la máquina. Estoy solicitando un reemplazo gratuito del filtro debido a este problema continuo. Gracias.
Hemos estado llamando a Dyson durante mucho tiempo porque la aspiradora inalámbrica Dyson V12 dio una advertencia de filtro, pero no respaldan sus productos en absoluto. En nuestras primeras llamadas, nos pedían constantemente que limpiáramos el filtro, aunque el filtro estaba limpio, y ahora dicen ...
Mi aspiradora Dyson V12 sigue mostrando una advertencia de filtro, incluso después de haberlo lavado. La garantía del producto terminó en noviembre de 2023. Aunque la he estado usando durante un año y medio desde que se incluyó en mi dote, actualmente estoy experimentando este problema. Además, he e...
Estoy escribiendo para expresar mi profunda frustración y decepción con respecto a un problema continuo con mi aspiradora Dyson V12, que aún no ha sido resuelto adecuadamente a pesar de múltiples intentos de buscar asistencia. Desde el día de la compra, mi Dyson V12 ha mostrado consistentemente un e...
Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson porque nuestro modelo Dyson V12 seguía mostrando la advertencia de "limpiar el filtro" a pesar de haberlo limpiado, y nuestro accesorio bajo el brazo se rompió dos veces en el mismo lugar sin aplicar fuerza. Expliqué que hemos e...
Desde que compré mi Dyson V12 Detect Slim Absolute, he tenido problemas continuos con el filtro, a pesar de seguir cuidadosamente todos los pasos de limpieza. La aspiradora ha sido enviada al servicio técnico dos veces y una vez tuve una consulta por video, pero a pesar de mencionar la advertencia d...
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