Hola, se me soltó la goma roja de mi aspiradora Dyson, ¿cómo puedo volver a colocarla? Al querer aspirar vi que estaba s...uelta y algo gris, yo rota no lo veo pero no me es fácil volver a colocar, tiene solución o hay que comprar otro? Me pueden ayudar con un vídeo para ver cómo se vuelve colocar por
Entregué mi aspiradora Dyson V11 al servicio técnico el 13 de agosto porque mostraba intermitentemente una advertencia d...e que los conductos de aire estaban obstruidos. Sin embargo, desde la intervención del servicio, mi aspiradora ha dejado de funcionar por completo. El producto, que funcionaba ante
Compré una aspiradora para mi empresa a través del sitio web de Dyson Turquía y completé todos los campos requeridos con... los datos de mi empresa para asegurarme de que la factura se emitiera correctamente. Sin embargo, la factura fue enviada por correo electrónico 10 días después de mi pedido y fue
Hace aproximadamente un mes y medio envié mi producto al servicio autorizado de Dyson y aún no lo he recibido de vuelta.... A pesar de llamar todos los días, siempre recibo la misma respuesta: "Estamos abriendo un ticket de servicio". Nadie se ha puesto en contacto conmigo, y lo único que escucho es: "
Compré la aspiradora Dyson V15 Total Clean hace aproximadamente un mes por ₺26,000. Poco después, noté que la tubería y ...el cuerpo de la aspiradora no encajaban correctamente al ensamblarlos y se quedaban atascados. Me comuniqué con el servicio al cliente para explicar el problema, y durante una vide
Compré la Dyson Gen5 Detect (color púrpura) hace un año. Sin embargo, las pequeñas ruedas en el lado del cabezal digital... motorbar, especialmente en el lado izquierdo, seguían desprendiéndose. Llamé al servicio al cliente y, dado que estaba bajo garantía, reemplazaron el cabezal, lo repararon y me lo
Escribo desde Turquía sobre los problemas continuos con mi estilizador de cabello Dyson, que compré en 2020. A partir de... 2023-2024, los accesorios principales comenzaron a caerse, lo que me impide peinarme. Como estaba fuera de garantía, lo envié al servicio técnico de Dyson el 14 de diciembre de 20
Estoy bastante decepcionado con mi experiencia con Dyson. Tuve un problema con la cabeza de barrido de mi aspiradora Dys...on, así que me puse en contacto con el servicio al cliente, y me prometieron enviarme un reemplazo. Han pasado dos meses y aún no hemos recibido el envío. Cada vez que llamo, siemp
Compré el producto Dyson Airwrap Complete Long Volumise en Dyson.com.tr el 19/08/2024. Poco tiempo después, el cabezal d...el cepillo comenzó a desprenderse durante su uso. Llamé al servicio de atención al cliente de Dyson el 19/09/2024 y realizamos una videollamada. El servicio al cliente indicó que s
La batería de mi aspiradora Dyson V15 dejó de funcionar justo después de que terminó la garantía, lo cual me parece una ...broma. Es como si sus máquinas estuvieran programadas para fallar después de la garantía. Desde el principio, he estado decepcionada con Dyson: la aspiradora nunca me satisfizo com
Estaba muy satisfecho con mi aspiradora Dyson V12 hasta que el tubo de conexión principal se rompió, y ahora esa satisfa...cción se está convirtiendo en arrepentimiento. El 12 de septiembre de 2024, tuve una videollamada con los representantes de Dyson Turquía y confirmaron el pedido de la pieza. Sin e
Lamento profundamente haber comprado la aspiradora Dyson V12. Mi unidad comenzó a detenerse por sí sola, así que la envi...é al servicio técnico, como me indicaron, con todas sus piezas. El representante de atención al cliente me dijo que la reemplazarían, mencionando que el color del cuerpo de mi aspi
Compré el Dyson V15s Detect Submarine en Media Markt el 8 de septiembre de 2024 y desde el primer día, la cabeza submari...na no ha funcionado correctamente. No friega ni pulveriza agua como debería. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente de Dyson, confirmaron durante una videollamada q
¡Qué desperdicio de dinero! Los sellos de goma en el depósito de polvo se desprendieron después de solo un uso y no vuel...ven a colocarse. Más tarde, me enteré de que el depósito de polvo no debería lavarse. Esto me hizo preguntarme por qué no se aclaró desde el principio. Si los sellos se van a despr
Tengo una queja sin resolver sobre mi producto Dyson V11. El silicón dentro del contenedor de polvo se cayó y no pudimos... volver a colocarlo. Cuando contacté a Dyson, me dijeron que necesitaba comprar un nuevo contenedor de polvo. Sin embargo, el producto nunca está en stock, y estamos enfrentando di
No se puede ofrecer una solución rápida y efectiva para la avería de mi aspiradora Dyson DC37, que tiene aproximadamente... 8 años. El servicio dirigido por el Servicio de Atención al Cliente de la empresa revisa el dispositivo y dice que no hay repuestos, y me dirige a comprar un nuevo dispositivo. Cu
La batería de mi aspiradora vertical Dyson V15 falló; cuando llamé al servicio de asistencia, me aconsejaron simplemente... comprar una nueva. Pero nadie puede dar una indicación clara de cuándo estará disponible la batería de repuesto; no ha estado en stock durante meses. Es frustrante porque, aunque
Tengo una aspiradora vertical Dyson Cyclone V10. Después de que expiró la garantía de dos años, su gatillo de plástico s...e rompió. Por esta razón, no funciona. Llamé al servicio de DYSON (+90 850 532 1144) y me pidieron que pagara alrededor de €100 por la reparación o reemplazo del gatillo de plástic
Mi aspiradora Dyson V15 se detiene constantemente durante su uso. Contacté al equipo de soporte y, después de una videol...lamada, dijeron que el problema era la batería. Mencionaron que comprar una batería nueva resolvería el problema, pero el producto está agotado. Me aconsejaron ir al sitio web y ha
"Aunque tarde, gracias por resolver el problema."
El 10 de septiembre de 2024, llamé al servicio de atención al cliente de Dy...son e informé sobre el mal funcionamiento de mi aspiradora vertical inalámb
El 29.11.2021, compré el Dyson Purifier Humidify+Cool Air Purifier. Durante el primer año, funcionó sin problemas. Lo us...amos ocasionalmente, no en exceso. Sin embargo, en el segundo año, la luz amarilla en la parte superior comenzó a parpadear. Seguí las instrucciones de limpieza detalladas del siti
Compré un Dyson V12 en diciembre y, mientras lo usaba, uno de los clips del accesorio se rompió. Me puse en contacto con... el servicio, y me informaron que tendría que cubrir el costo del reemplazo, lo cual fue realmente decepcionante. Pensé que una marca como Dyson ofrecería un mejor soporte, especia
Acabo de comprar el modelo Dyson Airwrap Complete Long, y cuando fui a registrar el número de serie en la aplicación, ap...areció un mensaje que preguntaba: "¿Eres el nuevo propietario de este producto?". Esto me preocupa un poco porque quiero saber si el producto que compré fue adquirido, registrado y
