Ver todos los reclamos

Contraté el servicio de creación de currículum de CVwizard con un plan de pago trimestral, cuyo primer cobro se realizó ...el 6 de abril. Después de ese primer pago cancelé la suscripción, por lo que no esperaba ningún cargo adicional por parte de la plataforma. A pesar de haber cancelado la suscripció...

El 6 de julio realicé una compra en la tienda online de Victoria's Secret y adquirí un vestido de playa. Al completar el... pedido, cometí el error de seleccionar la dirección de mi oficina en lugar de mi domicilio como dirección de envío. Al día siguiente, el 7 de julio, alrededor de las 09:00, llamé ...

Quiero expresar mi malestar con la empresa de seguimiento 17 Track por la gestión de un envío de una silla de ruedas com...prada a través de la tienda Reltonmarine. En el seguimiento figura que mi paquete con referencia GZX8387541742CT fue entregado el domingo 5 de julio, pero yo no he recibido absolut...

Quiero cancelar la suscripción a Disney+ que adquirí hace aproximadamente 2‑3 meses, pero al intentar eliminar la cuenta... a través del portal web no recibo ningún código de verificación ni de confirmación en mi correo electrónico, lo que me impide completar el proceso de cancelación. He intentado rep...

El día 6 de noviembre de 2026 viajé con Aeroméxico en la ruta de Los Ángeles, California, a la Ciudad de México y tuve u...n problema con el cobro de mi maleta. Yo ya había pagado previamente el equipaje el 30 de mayo de 2026, pero aun así en el aeropuerto me volvieron a cobrar la maleta por un monto d...

El día 4 de julio de 2026 realicé la compra de un vuelo a través de Kiwi, utilizando mi cuenta de Mercado Pago desde Tla...jomulco, México. El vuelo estaba programado para el día 7 de julio de 2026. El cargo por un monto aproximado de 2,425.04 se realizó correctamente y fue descontado de mi cuenta. A p...

Quiero reportar un cargo no reconocido en mi tarjeta de débito emitida en Estados Unidos por un servicio que aparece com...o “padle net educly app”. El día de hoy se realizó un débito por 34,31 dólares que yo no autoricé ni recuerdo haber aceptado en ningún momento. Nunca di mi consentimiento para que ...

Quiero manifestar mi inconformidad con ReelShort por los cobros que se me han realizado en la suscripción mensual premiu...m, a pesar de que realicé la cancelación previamente a través de Play Store. Durante estos dos últimos meses me han descontado dos veces el valor de la suscripción, por un monto de...

Quiero presentar una reclamación contra Scalapay por un cobro doble relacionado con la compra de ropa online que realicé... hace unos días. En mi cuenta aparece un cargo duplicado por un importe de 13,23 €, que no corresponde a ninguna compra adicional ni a ningún servicio extra autorizado por mí. Rueg...

El 26 de junio de 2026 recibí a través del sitio oficial de Victoria’s Secret Turquía el conjunto de bikini llamado “Gün... Batımı Ombre”. Al día siguiente, tras apenas dos horas de uso, el bikini comenzó a pelarse y se notó una gran pérdida de elasticidad, quedando visiblemente estirado. Resulta inace...

Compré la suscripción Weekly Pass Pro (shortmax – Short Dramas & TV) a través de Google Play Store en mi dispositivo Rea...lme Pro 15. Cancelé la suscripción el 5 de julio, antes de que terminara la primera semana. Sin embargo, Google Play sigue indicando que no puedo eliminar los datos de mi tarjeta p...

Quiero presentar un reclamo contra la aplicación StarMaker porque mi dispositivo fue bloqueado y desde hace aproximadame...nte un mes no puedo crear ni acceder a ninguna cuenta nueva. Al intentar usar la aplicación, el sistema simplemente no me permite avanzar, sin mostrarme una explicación clara del m...

Vivo en el extranjero y, para mi primo, realicé una reserva en el hotel Bodrum Park Resort del 5 al 11 de julio a través... de la agencia Stayforlong. Tras confirmar la reserva, el hotel solicitó documentos que acreditaran mi residencia fuera del país; envié mis propios documentos, pero me informaron q...

Desde el 5 de julio de 2026 mi cuenta en Badoo ha sido bloqueada sin que se me haya explicado claramente el motivo, y de...sde entonces no puedo utilizar la aplicación ni comunicarme con nadie. Para mí Badoo es una forma importante de distraerme y socializar, por lo que esta situación me afecta bastant...

Quiero dejar constancia de mi molestia porque hoy se me cobró un plan mensual de su servicio por un monto de 43.536 a tr...avés de Bci, usando mi billetera digital, sin que yo haya autorizado ni aceptado ese pago. No he solicitado ni aceptado la contratación de este plan mensual y, por lo mismo, consid...

Desde hace tiempo tengo la suscripción básica de Netflix y, pese a haberla cancelado en repetidas ocasiones, los últimos... tres meses el cargo sigue apareciendo en la factura de mi teléfono móvil. Cada mes ingreso al sitio de Netflix, selecciono la opción de cancelar y confirmo la acción, pero al reci...

El 5 de julio de 2026, Meta cerró de forma permanente mi cuenta personal de Facebook, la cual utilizo activamente desde ...2004/2005, alegando que no cumplía con los términos de servicio relativos a quiénes pueden usarla. Esa cuenta también estaba vinculada a la página que administro y que cuenta con u...

El 6 de julio de 2026 compré a través de Omio un billete de tren en España para viajar el 25 de julio de 2026, por un im...porte de 32,36 euros. Durante el proceso de compra la página web funcionó mal, lo que me llevó a cancelar el billete. A pesar de que la cancelación fue emitida por Omio, el importe...

Compré un horno eléctrico Moulinex de 28 litros directamente en la página web de Tefal Chile (tefalstore) en mayo de 202...6, por un valor de $51.990. En el seguimiento del envío aparece como que el producto fue entregado el 12 de junio de 2026, lo que es completamente falso, ya que nunca recibí el hor...

Compré una sartén modelo 5X de la marca Tefal en la tienda Natirus de Estambul hace aproximadamente dos meses. A pesar d...e lavar la sartén únicamente a mano, en poco tiempo comenzaron a aparecer desprendimientos y grietas en los bordes. He utilizado la sartén con mucho cuidado y siguiendo todas las i...

El 04 de julio de 2026, alrededor de las 20:00, compré un spray corporal en la tienda Victoria's Secret del centro comer...cial Ankamall. Aproximadamente entre media hora y una hora después regresé al mismo establecimiento para buscar otro producto para mi hija. Soy clienta de Victoria's Secret desde h...

Adquirí una suscripción PlayStation Deluxe a través de la tienda oficial de... Sony. En la página del producto el precio aparecía como 5.560 ₺, pero al m...

El 9 de junio realicé un pedido a través del sitio web oficial de Hummel, adquiriendo dos pares de zapatos y una sandali...a. El número de referencia de la compra es 78613‑16026‑1546141 y recibí el pedido entre el 11 y el 12 de junio. Hasta la fecha no he utilizado los zapatos, mientras que comencé a u...