Adobe renovó mi plan anual sin consentimiento, ¿cómo puedo cancelarlo y recuperar mi dinero?

Comencé una suscripción de prueba gratuita de una semana para el producto Photoshop de Adobe. Solo utilicé el programa durante un día y, al no quedar satisfecho, cancelé la suscripción antes de que finalizara el período de prueba. Sin embargo, hoy se ha realizado un cargo de 717 ₺ en mi cuenta por l...

He descubierto que, a pesar de no haber suscrito ningún plan de Adobe Acrobat Pro, se me ha estado cobrando de forma regular durante los últimos cuatro meses. Lo más sorprendente es que los cargos no provienen de mi tarjeta, sino de la tarjeta de mi hermano, y ni él ni yo hemos dado autorización alg...

El 1 de enero de 2026, desde mi cuenta en Kuveyt Türk, se realizó un cargo de 478,80 ₺ bajo el nombre de "Adobe Saggart, Dublin". Al revisar mi cuenta de Adobe, constaté que no existe ninguna suscripción activa ni plan de pago asociado a mi dirección de correo electrónico. Sin embargo, he observado ...

Hace poco inicié la suscripción a Adobe Photoshop y Creative Cloud. Cuando intenté cancelar la suscripción a través del sitio web de Adobe, apareció un cargo de cancelación de aproximadamente 3.200 ₺, una cantidad que considero desproporcionada y que el sistema no me permitió evitar. Realicé varios ...

Anteriormente tenía un plan de Lightroom con Adobe Systems y lo cancelé en noviembre de 2025. A pesar de haberlo cancelado, en diciembre de 2025 y enero de 2026 se me descontaron 18,60 € cada mes de mi cuenta. En el pasado también se habían cobrado 9,83 € de forma recurrente, pero al haber realizado...

Desde hace aproximadamente tres meses, estoy intentando cancelar mi suscripción a Adobe Creative Cloud, pero no he podido completar el proceso. Cuando intento cancelar a través del sitio web, en la página de detalles del plan no aparece la opción para finalizar la suscripción en la etapa de pago, lo...

El 6 de noviembre de 2025, al revisar el historial de mi cuenta bancaria, noté que Adobe Acrobat había realizado un cargo de 12 dólares sin que yo estuviera al tanto de ninguna membresía activa ni haber recibido notificación alguna al respecto. Posteriormente, decidí cancelar la suscripción para evi...

Desde hace aproximadamente dos meses, cada mes se descuenta automáticamente de mi tarjeta bancaria la cantidad de 10 dólares a nombre de “adobe.com saggart Dubl ie” por mi suscripción a Adobe Creative Cloud Desktop. Sin embargo, no puedo acceder a ninguna de las aplicaciones de Adobe Creative Cloud....

Me inscribí previamente en la aplicación Adobe Express, pero después de un tiempo decidí cancelar mi suscripción. A pesar de haber realizado correctamente la cancelación, durante los últimos cinco meses se ha seguido descontando cada mes un importe de ₺238,80 de mi tarjeta bancaria (últimos 4 dígito...

El 3 de septiembre de 2025, inicié una suscripción a la aplicación Photoshop a través del sitio web oficial de Adobe, utilizando mi tarjeta de crédito. Durante el primer mes de mi membresía, realicé un pago de ₺549 y solo utilicé la aplicación en modo de prueba; después de pasar a la suscripción de ...

Inicié la versión de prueba gratuita de Adobe Premiere Pro el 05.10.2025 y, aunque aún me quedaban 4 días de prueba, se realizó un cargo de ₺1267 a mi cuenta bajo el nombre de “Adobe.com Saggart” sin ningún tipo de aviso ni mi consentimiento. Considero inapropiado que se haya hecho este cobro sin in...

Inicié una suscripción de prueba de Adobe Creative Cloud como estudiante, con la intención de utilizarla solo una vez y por un corto período. Creía haber cancelado mi suscripción al finalizar el periodo de prueba, pero hace unos días noté en el extracto de mi tarjeta de crédito un cargo de ₺717,60 r...

El 22/09/2025, intenté cancelar mi suscripción anual de Adobe Acrobat a través de la aplicación móvil, ya que los precios habían aumentado considerablemente. Durante el proceso de cancelación, pagué una tarifa de cancelación superior a ₺400. Sin embargo, al día siguiente, noté que la misma cantidad ...

Hace un día, adquirí una suscripción de pago a través del sitio web oficial de Adobe, por un monto de ₺239. Sin embargo, al comenzar a utilizar la plataforma, noté que no existe la opción de seleccionar el idioma español, lo cual dificulta considerablemente mi experiencia de uso y comprensión de las...

Inicié una suscripción de prueba gratuita para el plan anual de 10 imágenes al mes en Adobe Stock (fecha de inicio: 14 de septiembre de 2025) utilizando mi correo a***************@gmail.com y el número de pedido AE03624401958CTR. Aunque aún quedan aproximadamente 20 días para que termine mi periodo ...

En diciembre del año pasado, cancelé mi suscripción a Adobe utilizando mi dirección de correo electrónico g*********@hotmail.com. Sin embargo, el 07/08/2025 a las 14:22, noté que se había bloqueado un importe de ₺760 en mi cuenta bancaria en Turquía. No recibí ningún correo de confirmación ni tengo ...

Quiero compartir mi experiencia con el paquete de prueba gratuita de Adobe Creative Cloud. Aunque mi periodo de prueba aún no ha terminado, hoy noté que la opción de cancelar ya no está disponible en mi cuenta. Debido a que no se ha podido cobrar el pago, no puedo completar el proceso de cancelación...

Adquirí una suscripción de prueba para utilizar un producto de Adobe, pero después de probarlo, no he logrado cancelar mi suscripción. Desde hace dos semanas, intentan cobrar más de ₺300 de mi tarjeta de manera automática. No encuentro la forma de cancelar la suscripción desde la plataforma y este p...

Adobe retiró dinero de mi cuenta sin ninguna razón aparente. Al revisar mi cuenta de Google, no encontré suscripciones activas ni recientemente canceladas. Investigué la tarifa de suscripción anual, que es alrededor de ₺300. Entonces, ¿cuál es la explicación para cobrarme más de ₺900? Solicito urgen...

Adobe me ha causado muchos problemas con mi suscripción. Mi cuenta fue cancelada el 12 de abril por actividad fraudulenta, reinstaurada el 19 (con un mes de crédito gratuito como reembolso), y recancelada el 22 porque supuestamente "lo solicité", aunque nunca hice tal solicitud. Adobe afirma que mi ...

Compré la suscripción anual de Creative Cloud All Apps 100 GB en el sitio de Adobe el 12 de marzo de 2024. Cuando mi plan no apareció en Creative Cloud, me di cuenta de que algo andaba mal. Revisé mi correo electrónico y decía: 'Estimado... Nos ponemos en contacto para informarle que nuestros expert...

Compré Adobe con un período de prueba de 1 mes, pero no pude cancelar la compra dentro del período de prueba, no fue aceptado. Luego, noté que se retiraron 4 montos de mi cuenta. Ahora tengo que pagar una tarifa de retiro cuando quiero cancelar. ¿Es así como se juega en el grupo actual? Urgentemente...

Recientemente terminé mi membresía de Adobe, pero para mi consternación, todavía se están deduciendo cargos no autorizados de mi cuenta. Esta situación se siente como un acto flagrante de robo, y estoy profundamente preocupado por la falta de comunicación y transparencia en este asunto. Habiendo tom...