Adobe Express, se sigue cobrando tras cancelar mi suscripción

Fatima
Fatima
Adobe
13 de octubre de 2025 14:3720

Me inscribí previamente en la aplicación Adobe Express, pero después de un tiempo decidí cancelar mi suscripción. A pesar de haber realizado correctamente la cancelación, durante los últimos cinco meses se ha seguido descontando cada mes un importe de ₺238,80 de mi tarjeta bancaria (últimos 4 dígitos: 0937) como una transacción internacional. Desde que cancelé la suscripción, no he vuelto a utilizar la aplicación en ningún momento, ni siquiera he accedido a ella después de la primera vez que la instalé. Tampoco realicé ninguna acción adicional ni cambios en mi cuenta. El correo electrónico registrado en mi cuenta es i*******@gmail.com. Considero inaceptable que se sigan realizando estos cobros después de la cancelación de mi suscripción. Solicito que se me reembolse la suma total cobrada de manera indebida y que se detenga cualquier cobro futuro relacionado con este servicio.

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