Cobro erróneo por suscripción de Adobe Photoshop cancelada
Comencé una suscripción de prueba gratuita de una semana para el producto Photoshop de Adobe. Solo utilicé el programa durante un día y, al no quedar satisfecho, cancelé la suscripción antes de que finalizara el período de prueba. Sin embargo, hoy se ha realizado un cargo de 717 ₺ en mi cuenta por la versión Photoshop Pro. A pesar de haber cancelado la suscripción dentro del plazo, me siento perjudicado porque el importe se ha debitado de mi tarjeta. La dirección de correo electrónico vinculada a mi cuenta de Adobe es a************@gmail.com. Intenté contactar al servicio de atención al cliente de Adobe, pero no logré comunicarme con ningún representante y mi problema no se ha resuelto. Exijo que se me reembolse el cargo de 717 ₺ que se realizó durante el período de prueba y que se cancele definitivamente mi suscripción.
