Adquirí una suscripción de prueba para utilizar un producto de Adobe, pero después de probarlo, no he logrado cancelar mi suscripción. Desde hace dos semanas, intentan cobrar más de ₺300 de mi tarjeta de manera automática. No encuentro la forma de cancelar la suscripción desde la plataforma y este problema persiste. He notado que muchas otras personas también se enfrentan a esta situación con Adobe. Me gustaría recibir ayuda de alguien que haya logrado resolver este inconveniente, ya que no quiero que se sigan realizando cargos no autorizados en mi cuenta. Agradecería mucho si alguien pudiera orientarme sobre los pasos a seguir para cancelar correctamente la suscripción y evitar futuros cobros automáticos. Espero una pronta solución.
No puedo cancelar mi membresía de Adobe Creative Cloud. Parece que Adobe ha puesto su mira en todo mi dinero. No puedo contactar a ningún representante. Solo quiero cancelar mi suscripción. Intentan cobrar mi tarjeta cada mes. Quiero que esto se detenga. Dicen 'Actualiza la información de tu tarjeta...
Quiero compartir mi experiencia con el paquete de prueba gratuita de Adobe Creative Cloud. Aunque mi periodo de prueba aún no ha terminado, hoy noté que la opción de cancelar ya no está disponible en mi cuenta. Debido a que no se ha podido cobrar el pago, no puedo completar el proceso de cancelación...
Acabo de cancelar mi membresía de Adobe Photoshop, pero aún así me cobraron ₺130 en mi tarjeta de crédito. Después de 15 minutos, me cobraron otros ₺130, y cuando intenté cancelar la suscripción, me dijeron que tendría que pagar ₺730 por cancelarla demasiado pronto. Además, no me permiten retirar mi...
Desde hace aproximadamente tres meses, estoy intentando cancelar mi suscripción a Adobe Creative Cloud, pero no he podido completar el proceso. Cuando intento cancelar a través del sitio web, en la página de detalles del plan no aparece la opción para finalizar la suscripción en la etapa de pago, lo...
Me inscribí en una prueba de 14 días para editar un archivo PDF, pero cuando intenté cancelar antes de que terminara el período de prueba, el proceso fue todo menos sencillo. Me indicaron que cancelara a través de la sección de "suscripciones y planes", donde se me informó que mi tarjeta no estaba r...
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